招聘銀行客服運(yùn)營主管一名
崗位職責(zé):有參與過客服系統(tǒng)的搭建或優(yōu)化工作,了解客服系統(tǒng)各功能版塊如智能質(zhì)檢、IVR、知識庫等,能夠搜集一線員工反饋的問題并提出優(yōu)化思路,對接IT部門進(jìn)行系統(tǒng)改造。
崗位要求:本科及以上學(xué)歷
工作時(shí)間:9~18點(diǎn);周末雙休
薪資待遇:6.5~7K;轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn)一金
上班地點(diǎn):瀘州四川農(nóng)商聯(lián)合銀行黃艤數(shù)據(jù)中心