一、任職資格
1.本科及以上學(xué)歷，年齡26周歲以下，英語、翻譯類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、英語流利，談吐清晰，有文藝特長者優(yōu)先。
3.英語專業(yè)畢業(yè)或者通過英語六級。
二、崗位職責(zé)
1.受理電話、網(wǎng)絡(luò)及門市散客的問詢、預(yù)訂，旅游產(chǎn)品的銷售；
2.電話跟蹤團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量、關(guān)注旅游地安全情況；
3.承辦各項(xiàng)檢查任務(wù)，及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理門市散客投訴事宜；
4.參與旅行社大型活動展臺推廣。
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