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租箱事業(yè)部經(jīng)理 直接上級(jí)： 總經(jīng)理 l 職位概要： 負(fù)責(zé)“常備箱”的周轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)、“貿(mào)易型”單程租箱業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。租箱客戶的日常銷售及相關(guān)服務(wù)，相關(guān)客戶關(guān)系管理，相關(guān)業(yè)務(wù)拓展。 l 工作內(nèi)容： l 工作內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)“常備箱”的周轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)、“貿(mào)易型”單程租箱業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)； 2. 租箱業(yè)務(wù)的日常銷售及相關(guān)服務(wù)，相關(guān)客戶關(guān)系管理，相關(guān)業(yè)務(wù)拓展； 3. 定期作出業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后推進(jìn)實(shí)施； 4. 建立客戶銷售維護(hù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核等日常管理； 5. 管理及協(xié)助客戶經(jīng)理解決與客戶及公司內(nèi)部合作中的問(wèn)題。 6. 規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶關(guān)系管理，維護(hù)發(fā)展良好的客戶關(guān)系，保持客戶的忠誠(chéng)度； 7. 與客戶的高層人員、相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)調(diào)，與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、收款等； 8. 進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)情況，提供解決方案； 9. 與部門(mén)員工和客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)掌握客戶需求，收集及管理客戶信息，開(kāi)拓客戶資源，了解客戶資信狀態(tài)。 10. 對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪，理解客戶對(duì)本司的評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見(jiàn)并記錄和匯報(bào)； 11. 配合市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)新客戶、新市場(chǎng)、新產(chǎn)品等。 12. 管理控制賒銷風(fēng)險(xiǎn)，管理客戶賒銷的業(yè)務(wù)量、應(yīng)收賬款額度與帳期。 13. 與客戶和內(nèi)控部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，管理客戶合同的簽訂與續(xù)期。 l 任職資格： 教育背景: ◆國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際運(yùn)輸或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、合同法等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗(yàn): ◆5年以上國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 ◆3年以上市場(chǎng)管理或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)技能: ◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理工作有深刻認(rèn)知； ◆熟悉國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱業(yè)務(wù)知識(shí)、流程； ◆有較強(qiáng)的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語(yǔ)者優(yōu)先。 ◆打字指法正確、熟練操作中英文辦公軟件、信息管理系統(tǒng)，具信息化特長(zhǎng)者優(yōu)先。 年齡要求: ◆45歲以下。 職業(yè)素養(yǎng)： 1. 理解并認(rèn)可公司的核心價(jià)值觀。信守承諾，注重信譽(yù)；強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神；積極進(jìn)取、善于自我激勵(lì)、積極影響他人，很強(qiáng)的工作熱情、團(tuán)隊(duì)精神、自我約束力。 2. 很強(qiáng)的人際溝通、交際、協(xié)調(diào)能力。 3. 很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思想敏捷、靈活應(yīng)變，有一定的創(chuàng)新能力。 4. 有一定的洞察力，邏輯思維能力強(qiáng)，有推斷、評(píng)估、決策、統(tǒng)籌能力，有預(yù)防問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 5. 很好的心理素質(zhì)，很強(qiáng)的獨(dú)立工作、承受壓力、控制情緒的能力。 6. 良好的職業(yè)道德，正直、寬容、勤奮、堅(jiān)毅、務(wù)實(shí)的個(gè)人品質(zhì)。 7. 身體健康，能承受較高強(qiáng)度工作，視工作需要加班、出差；形象端正。 職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休