職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定月度、年度工作計(jì)劃，確保工作計(jì)劃順利完成；
2、與業(yè)主溝通、識別服務(wù)需求，及時把需求和期望轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理；
3、每周對本部門的服務(wù)進(jìn)行檢查和分析，對不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施，并報(bào)告中心負(fù)責(zé)人組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)定期對業(yè)主意見征詢、回訪工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和總結(jié)；
5、督促管家對物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，對當(dāng)月收費(fèi)率進(jìn)行分析，提出下個月的收繳計(jì)劃等。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲；
2、熟悉電腦操作與辦公軟件的使用；
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心；
4、業(yè)委會項(xiàng)目管理經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
5、具備物業(yè)或服務(wù)行業(yè)同等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位作息及福利：
8小時工作制，月休6天，五險一金。
1、負(fù)責(zé)制定月度、年度工作計(jì)劃，確保工作計(jì)劃順利完成；
2、與業(yè)主溝通、識別服務(wù)需求，及時把需求和期望轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理；
3、每周對本部門的服務(wù)進(jìn)行檢查和分析，對不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施，并報(bào)告中心負(fù)責(zé)人組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)定期對業(yè)主意見征詢、回訪工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和總結(jié)；
5、督促管家對物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，對當(dāng)月收費(fèi)率進(jìn)行分析，提出下個月的收繳計(jì)劃等。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲；
2、熟悉電腦操作與辦公軟件的使用；
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心；
4、業(yè)委會項(xiàng)目管理經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
5、具備物業(yè)或服務(wù)行業(yè)同等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位作息及福利：
8小時工作制，月休6天，五險一金。
工作地點(diǎn)
福州羅源縣正榮·悅璟臺物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
吳女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
福州正榮物業(yè)管理有限公司正榮服務(wù)集團(tuán)（06958.HK），國內(nèi)領(lǐng)先的美好生活服務(wù)集團(tuán)，秉承“服務(wù)由心，幸福為你”的服務(wù)理念，致力于打造國內(nèi)高品質(zhì)、高價值的綜合服務(wù)集團(tuán)，圍繞物業(yè)服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營、資產(chǎn)管理提供全周期全場景服務(wù)，以住宅、商寫、商企、商業(yè)綜合體、商業(yè)街服務(wù)為基石，主動探索布局城市服務(wù)、長租公寓等資產(chǎn)管理服務(wù)。物業(yè)服務(wù)全國布局，深耕四大區(qū)域+直屬公司，目前已在上海、福建、天津、江蘇、浙江、江西、湖北、湖南、河南、安徽、陜西、山東、四川、廣東等地設(shè)有數(shù)十家分/子公司，并持續(xù)深耕核心區(qū)域，進(jìn)駐55個城市，在管3847個項(xiàng)目，合約面積達(dá)1.09億㎡。商管運(yùn)營全國布局，深耕長三角，商業(yè)總司覆蓋五大子司，分別為福州子司、莆田子司、長沙子司、西安子司、直管子司。目前已在上海、江蘇、川渝、福建、湖南、陜西等地布局，項(xiàng)目類型涵蓋大型商業(yè)綜合體、高端主題商街、社區(qū)商業(yè)等。正榮服務(wù)始終致力于打造全場景的美好服務(wù)，推出住宅物業(yè)服務(wù)品牌——榮居、商企物業(yè)服務(wù)品牌——榮企、城市服務(wù)品牌——榮城、商業(yè)管理品牌——榮商、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品牌——榮+，在每一個場景，在每一個時刻，讓服務(wù)無微不至，讓幸福無處不在。福利政策： 1、提供餐補(bǔ)、年終獎金及其他富有競爭力的激勵政策； 2、提供帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休假等； 3、提供節(jié)日禮金等福利； 4、提供公務(wù)交通差旅實(shí)報(bào)實(shí)銷與差旅補(bǔ)貼福利； 5、提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺及設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃； 6、每年進(jìn)行優(yōu)秀員工評選，并給予表彰獎勵。公司地址：福州市倉山區(qū)萬達(dá)廣場A2寫字樓13樓聯(lián)系人：吳女士感謝您對正榮的關(guān)注，我們真誠歡迎您的加盟，正榮愿與您一起創(chuàng)造美好未來！
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