崗位職責:
1.海外客戶開發(fā)與維護:通過阿里國際站、環(huán)球資源、行業(yè)展會、郵件營銷、客戶轉介紹等渠道,主動開拓歐美、東南亞、中東等區(qū)域硅油產品海外客戶;建立客戶檔案,定期跟進維護,解答客戶咨詢,深化合作關系,提升復購率。
2.外貿訂單洽談與執(zhí)行:對接客戶需求,提供硅油產品報價、樣品、技術參數及出口認證資料,主導商務洽談與合同簽訂;全程跟進訂單備貨、生產進度、物流安排,確保訂單按時按質交付,同步跟蹤發(fā)貨、清關及客戶簽收情況。
3.單證處理與合規(guī)對接:準確制作商業(yè)發(fā)票、提單、報關單、裝箱單等外貿單證,配合貨代、報關行完成報關報檢工作;嚴格遵循目標市場貿易法規(guī)、及公司合規(guī)要求,確保單證一致、流程合規(guī),規(guī)避操作風險。
4.外匯結算與回款跟蹤:按照合同約定跟進外匯收款,及時與財務部門對接回款信息,協(xié)助完成退稅申報資料整理;針對逾期款項主動溝通跟進,保障回款安全與及時。
5.市場信息收集與反饋:收集海外硅油市場需求趨勢、競品價格、貿易政策變化等信息,定期向部門經理匯報;反饋客戶對產品質量、規(guī)格、包裝的需求及建議,聯動技術、生產部門優(yōu)化適配。
6.協(xié)助團隊業(yè)務開展:配合外貿部經理完成市場推廣、客戶分級管理等工作;參與海外展會籌備與現場接待,協(xié)助維護團隊現有核心客戶,共享業(yè)務資源與經驗。
任職要求:
1.學歷專業(yè):本科及以上學歷,國際貿易、商務英語、化工、精細化工等相關專業(yè);優(yōu)秀應屆生(有外貿實習經驗)可放寬。
2.行業(yè)經驗:1-3年化工行業(yè)外貿業(yè)務經驗,有硅油/有機硅產品外貿實操經驗者優(yōu)先;熟悉外貿全流程,能獨立完成客戶開發(fā)、報價、訂單跟進及單證處理。
3.資質證書:英語CET-6及以上,具備流利的聽說讀寫能力,能獨立撰寫商務郵件、與客戶口語溝通洽談;持有單證員、報關員證書者加分,了解?;烦隹谡J證流程優(yōu)先。
4.技能要求:熟練使用Office辦公軟件、外貿單證制作工具及跨境電商平臺;掌握國際貿易術語、跨境物流及外匯結算基礎流程。
5.其他素質:硅油行業(yè)專業(yè)度高,具備客戶開發(fā)能力,細致嚴謹、善于溝通協(xié)作,具備較強的抗壓能力與學習能力。