崗位職責:
1.嚴格遵守保險法規(guī)與監(jiān)管要求、行業(yè)理賠服務(wù)標準及公司理賠制度與操作規(guī)程,將風險控制嵌入人傷訴訟理賠流程,嚴把理賠風險關(guān)口,確保理賠工作依法合規(guī);
2.落實人傷理賠制度流程,處理小額門診案件調(diào)解并反饋優(yōu)化建議;
3.利用微理賠工具指導查勘員、協(xié)勘、公估等現(xiàn)場人員完成低風險案件查勘與快賠處理;
4.開展住院、死殘案件跟蹤調(diào)查,固定關(guān)鍵證據(jù)并出具估損意見;
5.介入重大案件調(diào)解協(xié)商,把握介入時機,以減損為目的爭取調(diào)解,避免流訴;
6.參與事故責任認定溝通,協(xié)同站長、查勘員爭取公平定責;
7.及時上報訴訟案件信息和法律文書,在中臺指導下完成應(yīng)訴、調(diào)解及追償工作;
8.執(zhí)行人傷小額案件全流程處理,確保時效與合規(guī)達標;
9.完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1.本科(含)以上學歷,有主體公司從業(yè)經(jīng)驗者可適當放寬條件;醫(yī)學、藥學、法學、鑒定學、醫(yī)療保險等相關(guān)專業(yè),從事醫(yī)療審核、法務(wù)等相關(guān)工作一年以上或財險公司理賠崗位工作滿兩年;有醫(yī)師資格證、法醫(yī)資格證、法律職業(yè)資格證書者優(yōu)先,具有豐富的理賠工作經(jīng)驗,經(jīng)考核合格,可放寬條件。
2.能夠吃苦耐勞,能夠獨立出差并完成相應(yīng)工作內(nèi)容;
3.年齡35周歲以下、條件優(yōu)越者可放寬;
4.品德良好、無不良從業(yè)記錄;