1、全面負(fù)責(zé)公司商業(yè)項目招商運營統(tǒng)籌工作,制定招商策略、運營計劃及目標(biāo),牽頭推進(jìn)招商、運營全流程落地,確保達(dá)成招商率、營收等核心指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)招商渠道拓展與維護(hù),對接商戶、合作伙伴,開展商務(wù)洽談、合同簽訂、商戶入駐跟進(jìn)等工作,篩選優(yōu)質(zhì)商戶,優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu),提升項目商業(yè)價值。
3、統(tǒng)籌項目運營管理,負(fù)責(zé)商戶日常運營監(jiān)管、履約管理,協(xié)調(diào)解決商戶入駐后裝修、經(jīng)營、合規(guī)等相關(guān)問題,提升商戶滿意度及續(xù)約率。
4、整合及優(yōu)化商戶資源,維護(hù)核心商戶(如連鎖品牌、主力店)、合理經(jīng)營布局,通過有效的營銷手段,實現(xiàn)商鋪與公司的雙贏;
5、協(xié)同設(shè)計、工程、財務(wù)、行政等相關(guān)部門,推進(jìn)項目籌備、商戶裝修驗收、費用結(jié)算、現(xiàn)場管理等協(xié)同工作,保障招商運營順暢銜接。
6、負(fù)責(zé)招商運營團(tuán)隊組建、日常管理、指導(dǎo)與培訓(xùn),明確團(tuán)隊成員崗位職責(zé),制定工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊專業(yè)能力與工作效率。
7、調(diào)研市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對手情況,收集市場信息,優(yōu)化招商政策、運營模式,提升項目核心競爭力。
8、確保商業(yè)無重大負(fù)面媒體報導(dǎo),無重大投訴事件;
9、負(fù)責(zé)運營管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)化文本的建立推廣;
10、完成上級交辦的其他招商、運營相關(guān)工作,及時上報招商運營進(jìn)展、重大問題及改進(jìn)建議。