職位描述
電話客服全白班
工作內(nèi)容：
1.接打客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
上海市松江區(qū)九亭潮富路166號
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職位發(fā)布者
章先生/總經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
上海柏森傳動機械有限公司上海柏森傳動機械有限公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)與銷售機械傳動件的現(xiàn)代化企業(yè)。公司自成立以來，憑借著優(yōu)秀的品質(zhì)、完善的服務(wù)贏得了良好的市場聲譽，我們長期為國內(nèi)外眾多設(shè)備制造廠提供各種傳動件，為客戶一站式購買提供了方便。我們的產(chǎn)品已覆蓋到全國各地，部分產(chǎn)品已經(jīng)出口到日本、韓國以及歐美等各個發(fā)達(dá)地區(qū)。我們企業(yè)順應(yīng)國際發(fā)展的潮流，把開拓國際市場作為企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)，將以傳動機械為主業(yè)，接軌國際主流市場，接軌國際先進(jìn)技術(shù)，接軌跨國公司運作，逐步建成按國際慣例運營的跨國性企業(yè)。公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺，我們相信：思想有多大，舞臺就有多廣??！
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