沒有銷售性質(zhì),不是電銷崗位?。。?高級呼出(呼入)電話坐席崗3人人員要求:大專及以上學(xué)歷,35周歲以下,能適應(yīng)翻班。有相關(guān)工作經(jīng)驗的可適當(dāng)放寬要求,懂滬語優(yōu)先。
工作內(nèi)容:根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)接聽并解答客戶來電,處理客戶投訴等??上蛳录嫒蓦娫捄舫龇?wù)工作,即根據(jù)電話服務(wù)工作流程、話術(shù)及要求開展有關(guān)電話呼出服務(wù)工作。
工作包含但不限于電話回訪類、客戶信息治理、客戶滿意度、客戶權(quán)益類通知等。每天工作時段將根據(jù)排班覆蓋到8:00-21:00點。每日工作時間8小時,不含就餐時間。
薪酬待遇:工資7000-8000元,試用期不打折。
工作地點:至人民廣場黃河路附近。
希望到崗時間:2周內(nèi)可到崗者優(yōu)先考慮