1、電腦筆記本等：包含但不限于生命周期內(nèi)電腦的拆裝，系統(tǒng)、軟件安裝、升級和下發(fā)、調(diào)配、收回和報廢；硬件的升級、維護保養(yǎng)和更換等；問題處理：系統(tǒng)問題，軟件問題，用戶使用操作問題，數(shù)據(jù)的備份，安全的防護等；應用系統(tǒng)的測試配合等。
2、打印機：針式，激光，其它為條碼打印和噴墨打印。負責生命周期內(nèi)打印機的安裝、調(diào)配和下發(fā)，日常使用的維護及保養(yǎng)， 簡單故障維修等。
3、網(wǎng)絡：接入層網(wǎng)絡交換機的安裝、維護，局部網(wǎng)線的拉線鋪設和網(wǎng)絡故障處理（含光纖問題判斷及設備更換）
4、其它：掃描儀、投影、PDA等的使用維護和問題處理，網(wǎng)絡需求的現(xiàn)場查看和反饋；內(nèi)部值班安排(保證每天有人)