職位描述
電話客服客戶回訪問題解決非銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
桓臺縣淄博步步高制冷設(shè)備有限公司(前七村)
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耿瑞晨/人事經(jīng)理
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淄博步步高制冷設(shè)備有限公司淄博步步高制冷設(shè)備有限公司成立于2010年，公司旗下產(chǎn)品“寒美”冷柜在市場上贏得國內(nèi)眾多客戶良好信賴。7年以，來公司始終秉承科技創(chuàng)新、以人為本的原則。致力于打造民族品牌，百年偉業(yè)為目標(biāo)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù)均走在了同行業(yè)前列?，F(xiàn)因公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，誠邀有志之士，有為人士加入本公司共謀發(fā)展，共圖大業(yè)！只要你有理想、有抱負(fù)、有敢為先的勇氣、膽識、能力和魄力，公司就一定會給你提供廣闊的發(fā)展空間和舞臺！讓你在這里找到你想要的一切。
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