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更新于 3月4日

樓棟管家

4000-6000元

職位描述

寫(xiě)字樓
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)、及協(xié)調(diào)處理。 2. 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳、清欠工作。 3. 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查的客戶(hù)梳理、關(guān)系維護(hù)工作。 4. 協(xié)助開(kāi)展業(yè)懇談會(huì)、后臺(tái)開(kāi)放日及社區(qū)活動(dòng)的客戶(hù)邀請(qǐng)及后期意見(jiàn)調(diào)查和評(píng)估。 5. 協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶(hù)安撫工作。 6.負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)樓道進(jìn)行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等。 7.推廣高端物業(yè)品牌,對(duì)人文活動(dòng)、健康活動(dòng)、品質(zhì)提升工作等加大宣傳,讓客戶(hù)了解服務(wù)中心工作; 8.在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)下,積極處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,及時(shí)收集、處理、反饋各類(lèi)信息;為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 任職要求: 1、25-40周歲,形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、具有相關(guān)崗位物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上;(不符者切勿投遞) 3、有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí); 4、有較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)、溝通能力; 5、熟練使用辦公軟件; 6、品行端正,具有較好的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 7. 執(zhí)行力和抗壓能力強(qiáng),熱愛(ài)學(xué)習(xí)新知識(shí),有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),情商滿(mǎn)足基本的職業(yè)溝通需求。

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)觀山湖區(qū)長(zhǎng)嶺南路33號(hào)長(zhǎng)嶺南路33號(hào)天一國(guó)際廣場(chǎng)8#負(fù)一層101號(hào)物業(yè)用房

職位發(fā)布者

葛女士/人事

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公司Logo貴州韋盛美聯(lián)物業(yè)管理有限責(zé)任公司
貴州韋盛美聯(lián)物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于2013年11月18日,注冊(cè)資本200萬(wàn)人民幣,物業(yè)資質(zhì)等級(jí)二級(jí)。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍包括物業(yè)管理,物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù),設(shè)備設(shè)施維修及保養(yǎng),房屋中介租賃服務(wù),清潔綠化外包服務(wù),盆景植物租擺。我公司現(xiàn)擁有一支專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),技術(shù)力量強(qiáng),具有一定管理和服務(wù)能力。我公司是貴州省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)物業(yè)專(zhuān)委會(huì)會(huì)員單位。自組建以來(lái),重視內(nèi)部管理及員工培訓(xùn),逐漸完善公司管理制度、工作流程和崗位責(zé)任制度。目前接管“天一國(guó)際廣場(chǎng)”項(xiàng)目物業(yè)管理與服務(wù)工作。
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