職位描述
崗位職責:
一、市場開拓
研究國際市場動態(tài)和趨勢,分析目標市場的需求和競爭情況。通過各種渠道(如參加國際展會、利用B2B平臺、社交媒體等)尋找潛在客戶,并建立聯(lián)系。
二、客戶開發(fā)與維護
1、與潛在客戶進行溝通和洽談,了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案。跟進客戶詢盤,及時回復(fù)郵件、電話和在線咨詢,確??蛻魸M意度;
2、建立和維護良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品的情況,及時解決客戶問題;
3、促進客戶下單,完成銷售目標,并跟進訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨和收款等環(huán)節(jié)。
三、產(chǎn)品銷售
1、熟悉公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和應(yīng)用領(lǐng)域,向客戶進行準確的產(chǎn)品介紹和推廣;
2、根據(jù)客戶需求,提供個性化的產(chǎn)品方案和報價;
3、與生產(chǎn)、技術(shù)等部門協(xié)作,確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給客戶;
4、收集客戶反饋,及時向公司反饋產(chǎn)品質(zhì)量和市場需求信息,為產(chǎn)品改進和研發(fā)提供依據(jù)。
四、業(yè)務(wù)文件處理
1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)文件的制作和管理,如合同、發(fā)票、提單、報關(guān)單等;
2、跟進訂單的執(zhí)行情況,及時更新業(yè)務(wù)文件,確保文件的準確性和完整性;
3、協(xié)助財務(wù)部門做好貨款的結(jié)算和催收工作,確保公司資金安全。
任職要求:
1、35歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠熟練運用英語進行商務(wù)溝通和談判;
3、熟悉國際貿(mào)易流程和相關(guān)法律法規(guī),了解進出口業(yè)務(wù)操作;
4、熟練使用辦公軟件和外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件。有3-5年外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同文化背景的客戶和同事進行有效的溝通和協(xié)作;
6、具有較強的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,勇于挑戰(zhàn)自我;
7、工作認真負責,細心周到,有較強的責任心和執(zhí)行力。