工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)新人崗前及分級分類考試的組織與實施。
2、負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班的組織、實施與評估、培訓(xùn)指標(biāo)的統(tǒng)計與匯報。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)營業(yè)區(qū)銜接訓(xùn)練、早會訓(xùn)練的開展。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備對培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)效果的分析評估技能,能夠利用評估方法論和工具不斷調(diào)整優(yōu)化培訓(xùn)工作,提升培訓(xùn)工作價值。
2、具備各類數(shù)據(jù)收集、挖掘、整理與分析的技能,建立分析指標(biāo)體系,能夠基于對數(shù)據(jù)背后的事實特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提供相關(guān)分析結(jié)論,支持管理決策。
3、具備業(yè)務(wù)及流程風(fēng)險點監(jiān)控與識別的技能,并能根據(jù)綜合分析評估結(jié)果,研究提出風(fēng)險控制措施和建議,避免潛在管理風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)與流程的穩(wěn)定運(yùn)行。