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更新于 10月22日

餐飲店店長

8000-13000元
  • 南陽宛城區(qū)
  • 5-10年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳
學歷要求:要求大專及以上學歷,有豐富經驗者可適當放寬至中?;蚋咧?。?
工作經驗:需具備3-5年餐飲行業(yè)管理經驗(經理以上崗位),有連鎖餐廳管理經驗者優(yōu)先
年齡范圍:在23-35歲之間
崗位職責
運營管理:全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,執(zhí)行總部下達的各項任務,做好門店各個部門的分工管理工作,確保門店的日常運營順暢,達成公司的各項運營目標。
人員管理:負責下屬員工的工作分配、調配、班次編排及員工技能培訓及考核,帶領團隊完成經營指標與利潤指標,對員工進行定期企業(yè)文化和服務培訓,保證服務質量,建立并掌握各項崗位職責及流程,并執(zhí)行與完善,合理進行崗位配置排班。
成本控制:監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、菜品質量和服務質量管理等有關作業(yè),監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,控制成本,審核店內每日收支賬、財務報表,正確掌握毛利率。
顧客服務:掌握客戶服務技巧,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾,超出期待處理客人的意見和投訴,提高顧客滿意度,與顧客保持良好關系,協(xié)助營業(yè)推廣,征詢反映顧客意見和要求,及時解決意見的顧客投訴和服務問題。
營銷推廣:關注市場動態(tài),具備一定的營銷策劃能力,及時獲取同行業(yè)相關信息,收集競爭市場調研數據,匯報總部或采取機動權宜的對策,開展門店商圈分析和競爭對手的市場調研并提出有效建議,策劃并執(zhí)行營銷方案,提升門店業(yè)績。
安全管理:掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識,監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理,負責店內防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作,確保門店的安全運營。
溝通協(xié)調:與總部保持密切的溝通和協(xié)作,及時傳達總部的政策和要求,反饋門店的運營情況和問題,善于運用公司各部門資源,以協(xié)助餐廳來解決營運管理的各項需求,與周圍社區(qū)、相關職能部門建立良好關系,處理一般外聯(lián)事務。

工作地點

南陽宛城區(qū)大漢王朝餐飲管理有限公司

職位發(fā)布者

妥小飛/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo南陽大漢王朝餐飲管理有限公司
大漢王朝餐飲管理有限公司位于河南省南陽市,創(chuàng)立于2009年,歷經13年的發(fā)展,現(xiàn)已形成集產品加工、產品銷售、餐飲連鎖、咨詢管理、人員培訓等為一體的現(xiàn)代化餐飲企業(yè)。目前,公司擁有4個餐飲品牌(南都碼頭、坤記味道、楊掌柜辣椒炒肉、宴如玉),25家直營店,34家加盟店,1家采購配送中心和1家中央廚房。公司現(xiàn)有員工500余人,資產規(guī)模7200多萬元。公司榮獲中國餐飲名店、河南省特色餐飲名店、南陽最佳用餐環(huán)境酒店、南陽市公共機構衛(wèi)生管理先進單位等多項榮譽。公司以“城市美食名片,快樂幸福生活”為己任,保持強大的中餐基因和持續(xù)的研發(fā)迭代能力,創(chuàng)造更好的美食體驗,已逐步成為百姓心中的美食名片。
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