崗位職責(zé)：
1.為客戶提供遠程技術(shù)支持、故障處理支持；
2.編寫知識文檔,提升渠道技術(shù)水平和業(yè)務(wù)質(zhì)量；
3.挖掘客戶需求和痛點,協(xié)同優(yōu)化產(chǎn)品和方案。
任職要求：
1.通訊、計算機相關(guān)本科及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熟悉TCP/IP協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，熟悉 windows、Linux操作系統(tǒng)及桌面運維，了解虛擬化領(lǐng)域技術(shù)知識；
3.擁有桌面云項目交付經(jīng)驗優(yōu)先；
4.較強的自主學(xué)習(xí)能力和抗壓性；
5.具有強烈的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神；
6.屬于二線工程師，非傳統(tǒng)的朝九晚五工作，做為服務(wù)行業(yè)存在值班加班機制。