崗位內容:
1.提供現(xiàn)場技術支持,為客戶提供連接器產品的選型、應用方案設計、技術答疑及故障分析。
2.支持銷售團隊完成客戶需求的技術說明和解決方案建議。
3.參與客戶項目前期需求溝通,提供定制化連接器解決方案。
4.協(xié)同研發(fā)部門反饋客戶需求,推動產品優(yōu)化或新產品開發(fā)。
任職要求:
1.本科及以上學歷,電子工程、機械工程、自動化、材料科學等相關專業(yè)
2.2年以上連接器行業(yè)FAE、技術支持或研發(fā)經驗,熟悉連接器產品(如板對板、線對板、射頻、光纖、汽車高壓連接器等)。
3.有汽車電子、消費電子工業(yè)控制、通信設備等領域客戶支持經驗者優(yōu)先。
4.熟悉連接器的電氣特性(如阻抗、插損、串擾)、機械結構及材料特性。
5.了解行業(yè)標準(如USB/HDMI接口標準、汽車連接器USCAR、LV214、MIL-STD等)
6.有良好的溝通能力和客戶服務意識,能高效處理技術爭議