崗位職責:
1.根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)(如購買頻次、消費金額、學習偏好等),對會員進行標簽化的分層管理,優(yōu)化會員成長體系,通過提升會員體驗,提高會員的活躍、留存和轉化;
2.基于會員體驗,發(fā)現(xiàn)會員生態(tài)內容創(chuàng)新點,推動完善會員生態(tài)(內容/服務體驗),助力會員全生命周期運營;
3.結合節(jié)假日、營銷節(jié)點,制定會員營銷季、月度規(guī)劃,差異化營銷策略方案策劃和執(zhí)行落地,通過趣味性的玩法和精細化策略,提高不同階段會員的復購粘性;
4.收集用戶反饋與運營數(shù)據(jù),推動小程序功能迭代(如簽到、積分商城等模塊)與日常運營,優(yōu)化用戶體驗,通過數(shù)據(jù)(如DAU/MAU、GMV、ROI等)評估會員運營效果,提出優(yōu)化建議并落地執(zhí)行。
任職要求:
1.至少2年以上的會員運營、用戶運營或是精準營銷相關的工作經(jīng)驗;
2.熟悉會員任務體系和積分體系的設計;熟悉用戶、具備同理心和共情力;
3.熟悉小程序的運營;
4.具備良好的數(shù)據(jù)意識,主動性強,溝通能力強,結果導向
我們?yōu)槟峁?
1. 30+年品牌積淀,近千人的員工規(guī)模,專注學生用品的提供商和教育服務者;
2. 入職即繳納五險一金,享受年度旅游拓展、節(jié)日福利、體檢等各項福利;
3. 交通便利的工作地點;
4. 崇尚”家庭 敬業(yè) 學習 尊重 創(chuàng)新 簡單“的企業(yè)文化;
5. 氛圍和諧nice的團隊和領導,工作也能更快樂。
期待您的加入!