一、人力資源：1. 人力資源規(guī)劃
· 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：統(tǒng)計(jì)各部門的人數(shù)、離職率、編制空缺。
· 預(yù)算編制：協(xié)助財(cái)務(wù)部門計(jì)算下一年度的人力成本預(yù)算。
· 定崗定編：與部門負(fù)責(zé)人溝通，確定每個(gè)部門到底需要多少人。
2. 招聘與配置
· 發(fā)布職位：在BOSS直聘、獵聘、前程無憂等網(wǎng)站發(fā)布和刷新職位。
· 搜索簡歷：利用關(guān)鍵詞在簡歷庫中主動(dòng)尋找符合要求的候選人。
· 溝通邀約：打電話介紹公司情況，確認(rèn)候選人意向并約定面試時(shí)間。
· 面試接待與安排：接待面試者，安排填寫應(yīng)聘登記表，引導(dǎo)至面試官處。
· 錄用審批：發(fā)起錄用審批流程，跟蹤審批進(jìn)度。
· 入職通知：向候選人發(fā)送正式的入職通知，告知入職需帶的資料。
3. 培訓(xùn)與開發(fā)
· 會(huì)務(wù)準(zhǔn)備：預(yù)訂培訓(xùn)會(huì)議室、擺放桌椅、調(diào)試投影儀和話筒。
· 簽到組織：打印簽到表，組織員工培訓(xùn)簽到。
· 課件整理：收集講師的PPT，整理歸檔，或根據(jù)要求美化排版。
· 培訓(xùn)反饋收集：培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放和回收滿意度調(diào)查問卷。
4. 績效管理
· 表單發(fā)放與回收：在考評(píng)周期開始時(shí)發(fā)放考核表，結(jié)束時(shí)回收評(píng)分表。
· 評(píng)分統(tǒng)計(jì)：匯總員工的自評(píng)、上級(jí)評(píng)分，計(jì)算最終績效得分。
· 績效溝通記錄：督促管理者進(jìn)行績效面談，并收集雙方的簽字確認(rèn)記錄。
· 績效申訴處理：受理員工對(duì)考核結(jié)果不滿的申訴，進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
5. 薪酬福利管理
· 考勤統(tǒng)計(jì)：導(dǎo)出打卡記錄，統(tǒng)計(jì)請(qǐng)假、加班、遲到、曠工等數(shù)據(jù)。
· 工資計(jì)算：根據(jù)考勤、績效、社保扣款等數(shù)據(jù)，核算每位員工的實(shí)發(fā)工資。
· 社保公積金操作：每月操作社保和公積金系統(tǒng)的增減員、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。
· 個(gè)稅申報(bào)：在稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人所得稅的明細(xì)申報(bào)。
· 工資條發(fā)放：制作并發(fā)放電子或紙質(zhì)工資條，解答員工對(duì)薪資的疑問。
6. 員工關(guān)系與企業(yè)文化
· 入職辦理：收取入職資料，指導(dǎo)新員工簽訂勞動(dòng)合同，錄入指紋，介紹公司環(huán)境。
· 離職辦理：與離職員工做離職面談，辦理工作交接，開具離職證明。
· 檔案管理：整理員工檔案，按順序歸檔，確保資料齊全。
· 社保/公積金業(yè)務(wù)：為員工辦理社?？I(lǐng)取、生育津貼申報(bào)、公積金提取等手續(xù)。
· 員工活動(dòng)執(zhí)行：購買下午茶零食、預(yù)定聚餐場地、組織生日會(huì)等。
按時(shí)間軸劃分的HR工作內(nèi)容
除了按模塊，也可以從工作節(jié)奏來理解HR的內(nèi)容：
· 每日必做：
· 查看招聘平臺(tái)的新簡歷，回復(fù)候選人消息。
· 審批員工的請(qǐng)假、出差、加班申請(qǐng)。
· 解答員工關(guān)于考勤、社保、發(fā)薪等各類咨詢。
· 每月必做：
· 核算考勤，計(jì)算工資，制作工資表。
· 申報(bào)社保、公積金和個(gè)人所得稅。
· 統(tǒng)計(jì)當(dāng)月入離職人數(shù)，更新花名冊(cè)。
· 每季/每年必做：
· 組織季度/年度績效考評(píng)。
· 進(jìn)行年度人才盤點(diǎn)。
· 組織年度調(diào)薪和年終獎(jiǎng)分配。
· 組織年會(huì)、旅游等大型文化活動(dòng)。
總結(jié)：總的來說，工作職責(zé)是你要達(dá)成的目標(biāo)，而工作內(nèi)容是你為了達(dá)成目標(biāo)所付出的具體勞動(dòng)。一名HR的日常，往往就是由篩選簡歷、計(jì)算考勤、解答員工疑問、組織會(huì)議這些具體事務(wù)組成的。、行政、綜合后勤