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職位概述
我們尋找一位專注于門店專科建設與運營的經理，全面負責北京同仁堂在廊坊區(qū)域的?？祈椖浚ㄈ缰嗅t(yī)內科、兒科、婦科等）從0到1的搭建與持續(xù)優(yōu)化。您將統(tǒng)籌醫(yī)生資源引入、?？飘a品規(guī)劃、設備設施配置及服務轉化全流程，打造區(qū)域特色?？破放?，提升醫(yī)療服務能力與患者滿意度 。
崗位職責
? ?？茟?zhàn)略與規(guī)劃
? 根據廊坊地區(qū)患者需求及公司戰(zhàn)略，制定?？瓢l(fā)展方向、年度運營計劃及預算，并負責落地執(zhí)行 。
? 分析本地醫(yī)療市場動態(tài)，挖掘潛在?？茩C會（如慢病管理、治未病、特色療法等），形成差異化競爭策略。
? 醫(yī)生與醫(yī)療資源引入
? 負責?？漆t(yī)生的招募、評估與合作洽談，建立包括本地專家、北京同仁堂體系內專家在內的多層次醫(yī)生資源庫 。
? 協(xié)同醫(yī)療負責人（如適用）確保醫(yī)師執(zhí)業(yè)合規(guī)，并組織專科培訓，統(tǒng)一服務標準 。
? 產品與服務體系搭建
? 結合?？贫ㄎ唬?guī)劃藥品、保健品、醫(yī)療器械等產品組合，協(xié)同供應鏈團隊優(yōu)化庫存管理與品效 。
? 設計?？茖俜樟鞒膛c標準（如診前咨詢、診中跟進、診后回訪），并制定相應的患者管理SOP。
? 設備設施與環(huán)境優(yōu)化
? 根據?？茦I(yè)務需求（如中醫(yī)理療科需配置特定治療設備），規(guī)劃空間布局與設備采購方案，營造專業(yè)、溫馨的就診環(huán)境。
? 確保專科設備符合醫(yī)療規(guī)范，定期維護校準，保障醫(yī)療安全 。
? 運營轉化與患者服務
? 制定專科患者引流、轉化與留存策略，通過線下服務體驗優(yōu)化、線上渠道宣傳及社群運營提升就診量。
? 建立患者滿意度監(jiān)測體系，處理關鍵環(huán)節(jié)反饋，持續(xù)優(yōu)化服務質量，提升患者復診率與口碑推薦 。
? 數(shù)據分析與合規(guī)風控
? 定期監(jiān)測?？七\營數(shù)據（如門診量、客單價、患者來源渠道、滿意度等），形成分析報告，指導業(yè)務決策 。
? 確保專科運營嚴格遵守醫(yī)藥衛(wèi)生法規(guī)與公司制度，管控醫(yī)療風險 。
任職要求
? 學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，醫(yī)學、藥學、醫(yī)院管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先 。
? 工作經驗：3年以上醫(yī)療機構（尤其是中醫(yī)館/藥店）、健康管理或相關項目運營經驗，有專科建設或科室0-1搭建經驗者優(yōu)先 。
? 核心技能：
? 熟悉醫(yī)藥行業(yè)政策法規(guī)與醫(yī)療業(yè)務流程，具備一定的醫(yī)生資源或醫(yī)療合作網絡
? 出色的項目管理、數(shù)據分析與溝通協(xié)調能力，能高效聯(lián)動內外部團隊 。
? 結果導向，具備較強的市場洞察、規(guī)劃與執(zhí)行能力。
工作地點
? 廊坊市（需定期巡店協(xié)調）。