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更新于 1月8日

用戶運(yùn)營經(jīng)理

6000-12000元
  • 南昌西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶視頻平臺(tái)社交平臺(tái)社區(qū)平臺(tái)用戶增長(zhǎng)社群運(yùn)營會(huì)員體系平臺(tái)策略新能源
崗位職責(zé):
1.根據(jù)用戶發(fā)展目標(biāo),結(jié)合節(jié)日,熱點(diǎn)制定線上線下活動(dòng)策略,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,跟進(jìn),執(zhí)行和復(fù)盤,提升用戶總量和粘性;
2.結(jié)合總部會(huì)員體系及城市單站具體情況制定策略;
3.用戶需求調(diào)研,行業(yè)洞察,競(jìng)品分析,從產(chǎn)品角度構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力,提升用戶數(shù)量;
4.根據(jù)新媒體渠道特征,用適合的圖文或者視頻呈現(xiàn)給目標(biāo)用戶,從而激發(fā)用戶參與和傳播;
5.根據(jù)熱點(diǎn),配合活動(dòng)運(yùn)營和充電場(chǎng)景輸出圖文,視頻內(nèi)容,承擔(dān)轉(zhuǎn)化指標(biāo);
6.及時(shí)響應(yīng)客訴及用戶抱怨,推動(dòng)公司內(nèi)部相關(guān)部門處理,直至問題閉環(huán),提升用戶體驗(yàn),并對(duì)滿意度負(fù)責(zé)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,二年及以上活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.有充電運(yùn)營同行業(yè)線下場(chǎng)站活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的線上線下活動(dòng)方案策劃能力,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,有多平臺(tái)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.頭腦靈活,溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控及資源整合能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

西湖區(qū)匯海國際廣場(chǎng)-A座8樓 南昌特來電新能源有限公司

職位發(fā)布者

孫先生/HRBP

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特來電是中國創(chuàng)業(yè)板上市公司特銳德(股票代碼 300001)控股的公司,股東還有國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整基金、國新基金、鼎暉投資,是新基建產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸TOP100企業(yè)。2020年度獲得青島市“最佳雇主”,智聯(lián)招聘“優(yōu)選雇主”。特來電2014年創(chuàng)立,8年累計(jì)投資70億,研發(fā)投資11億,成為中國具有強(qiáng)大實(shí)力和潛力的充電網(wǎng)運(yùn)營商:數(shù)量:特來電上線運(yùn)營充電終端25萬個(gè),其中直流終端14萬個(gè),市場(chǎng)占有率高;電量:累計(jì)充電量達(dá)110億千瓦時(shí),市場(chǎng)占有率42%;流量:注冊(cè)用戶650萬,累計(jì)采集處理10PB數(shù)據(jù)量,擁有強(qiáng)大充電工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù);技術(shù):是充電網(wǎng)技術(shù)開創(chuàng)者和標(biāo)準(zhǔn)制定者;研發(fā)團(tuán)隊(duì)1100人,獲得專利1200項(xiàng),“基于新能源汽車安全的充電網(wǎng)兩層防護(hù)技術(shù)”可有效減少燒車事故65%,解決了世界性燒車難題。運(yùn)營:特來電充電網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)城市已達(dá)350個(gè),已成立157家城市運(yùn)營公司。特來電是工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程“新能源汽車充電網(wǎng)能源管理工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”承建主體,代表行業(yè)高端水平。特來電充電網(wǎng)成為電動(dòng)汽車的基礎(chǔ)支撐,是將車聯(lián)網(wǎng)、能源網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)深度融合的“新工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,充電網(wǎng)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的應(yīng)用場(chǎng)景,是新能源和新交通雙向融合的全新生態(tài)產(chǎn)業(yè)。
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