崗位職責(zé):
1、熟悉阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)規(guī)則,能熟練操作阿里巴巴平臺(tái)。入職后主要負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品在阿里巴巴的建設(shè)、推廣和銷售管理。
2、管理并監(jiān)控阿里巴巴賬號(hào),妥善處理客戶投訴與糾紛,有效控制賬號(hào)及店鋪綜合指數(shù);
3、處理日常客戶問(wèn)題,包括售前的咨詢、售后的維護(hù)以及各項(xiàng)爭(zhēng)議問(wèn)題,保證店鋪的正常營(yíng)運(yùn);
4、 熟練阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧
5、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃;
6、 熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化,以及產(chǎn)品推廣,并能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新。
7、P4P運(yùn)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整,打造爆品。
8、會(huì)圖片與視頻的美化與處理
9、實(shí)現(xiàn)詢盤與TM數(shù)據(jù)增加,提升店鋪的爆光點(diǎn)擊效果。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有阿里巴巴/淘寶平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握平臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理,新手勿擾!
3、公司有豐富的產(chǎn)品和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支持您的工作,只要您夠努力,有想法,有行動(dòng),相信會(huì)是您的正確選擇。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、餐補(bǔ)、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金、周末雙休