1. AIOps & 運(yùn)維領(lǐng)域?qū)I(yè)能力
精通智能運(yùn)維核心技術(shù)與場景，包括但不限于：異常檢測算法（如時(shí)序分析、機(jī)器學(xué)習(xí)）、根因定位、可觀測性（Metrics/Logs/Traces）、自動(dòng)化運(yùn)維、云原生運(yùn)維（K8s / 容器 / 云平臺(tái)）等。
熟悉傳統(tǒng)運(yùn)維與現(xiàn)代運(yùn)維體系標(biāo)準(zhǔn)，掌握ITIL/ITSS/DevOps等運(yùn)維框架，熟悉智能運(yùn)維認(rèn)證要求。
了解企業(yè)客戶在監(jiān)控、告警、故障處理、容量管理等環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。
具備 ToB 企業(yè)級產(chǎn)品思維，能夠?qū)⒓夹g(shù)能力轉(zhuǎn)化為客戶可感知的價(jià)值。
2.產(chǎn)品全生命周期管理能力
具備從需求調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、PRD 撰寫、研發(fā)跟進(jìn)到上線運(yùn)營的全流程產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立制定產(chǎn)品 roadmap。
掌握產(chǎn)品需求分析方法，能夠區(qū)分客戶 “顯性需求” 與 “隱性需求”，平衡客戶需求、技術(shù)可行性與商業(yè)目標(biāo)。
3.運(yùn)維托管服務(wù)產(chǎn)品化設(shè)計(jì)能力
具備運(yùn)維托管服務(wù)產(chǎn)品的拆解與包裝能力，能夠設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模塊、SLA 指標(biāo)（如故障響應(yīng)時(shí)間、問題解決率）、服務(wù)定價(jià)模型。
熟悉 “產(chǎn)品 + 服務(wù)” 打包交付模式，能夠設(shè)計(jì)一體化解決方案的價(jià)值主張與交付流程。
4.項(xiàng)目推動(dòng)與跨部門協(xié)作能力
具備較強(qiáng)1. AIOps & 運(yùn)維領(lǐng)域?qū)I(yè)能力

精通智能運(yùn)維核心技術(shù)與場景，包括但不限于：異常檢測算法（如時(shí)序分析、機(jī)器學(xué)習(xí)）、根因定位、可觀測性（Metrics/Logs/Traces）、自動(dòng)化運(yùn)維、云原生運(yùn)維（K8s / 容器 / 云平臺(tái)）等。
熟悉傳統(tǒng)運(yùn)維與現(xiàn)代運(yùn)維體系標(biāo)準(zhǔn)，掌握ITIL/ITSS/DevOps等運(yùn)維框架，熟悉智能運(yùn)維認(rèn)證要求。
了解企業(yè)客戶在監(jiān)控、告警、故障處理、容量管理等環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。
具備 ToB 企業(yè)級產(chǎn)品思維，能夠?qū)⒓夹g(shù)能力轉(zhuǎn)化為客戶可感知的價(jià)值。
2.產(chǎn)品全生命周期管理能力
具備從需求調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、PRD 撰寫、研發(fā)跟進(jìn)到上線運(yùn)營的全流程產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立制定產(chǎn)品 roadmap。
掌握產(chǎn)品需求分析方法，能夠區(qū)分客戶 “顯性需求” 與 “隱性需求”，平衡客戶需求、技術(shù)可行性與商業(yè)目標(biāo)。
3.運(yùn)維托管服務(wù)產(chǎn)品化設(shè)計(jì)能力
具備運(yùn)維托管服務(wù)產(chǎn)品的拆解與包裝能力，能夠設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模塊、SLA 指標(biāo)（如故障響應(yīng)時(shí)間、問題解決率）、服務(wù)定價(jià)模型。
熟悉 “產(chǎn)品 + 服務(wù)” 打包交付模式，能夠設(shè)計(jì)一體化解決方案的價(jià)值主張與交付流程。
4.項(xiàng)目推動(dòng)與跨部門協(xié)作能力
具備較強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)能力，能夠協(xié)調(diào)研發(fā)、銷售、交付等跨部門資源，解決項(xiàng)目落地中的瓶頸問題。
具備售前方案撰寫能力，能夠配合銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求對接、方案演示與技術(shù)交流。


三、背景要求
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理、自動(dòng)化、大數(shù)據(jù) / 人工智能等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
工作經(jīng)驗(yàn)：3 年以上AIOps / 智能運(yùn)維 / 運(yùn)維管理平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；或具備運(yùn)維服務(wù)背景，且有服務(wù)產(chǎn)品化成功案例。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有 ToB 企業(yè)級運(yùn)維產(chǎn)品（如監(jiān)控平臺(tái)、運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)）或運(yùn)維托管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉政企、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)運(yùn)維需求者優(yōu)先。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：主導(dǎo)過至少 1 個(gè) “AIOps 應(yīng)用 + 運(yùn)維服務(wù)” 一體化項(xiàng)目的落地，具備從 0 到 1 產(chǎn)品規(guī)劃或服務(wù)產(chǎn)品化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
語言：英文流利者優(yōu)先。

的項(xiàng)目推進(jìn)能力，能夠協(xié)調(diào)研發(fā)、銷售、交付等跨部門資源，解決項(xiàng)目落地中的瓶頸問題。
具備售前方案撰寫能力，能夠配合銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求對接、方案演示與技術(shù)交流。


三、背景要求
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理、自動(dòng)化、大數(shù)據(jù) / 人工智能等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
工作經(jīng)驗(yàn)：3 年以上AIOps / 智能運(yùn)維 / 運(yùn)維管理平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；或具備運(yùn)維服務(wù)背景，且有服務(wù)產(chǎn)品化成功案例。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有 ToB 企業(yè)級運(yùn)維產(chǎn)品（如監(jiān)控平臺(tái)、運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)）或運(yùn)維托管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉政企、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)運(yùn)維需求者優(yōu)先。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：主導(dǎo)過至少 1 個(gè) “AIOps 應(yīng)用 + 運(yùn)維服務(wù)” 一體化項(xiàng)目的落地，具備從 0 到 1 產(chǎn)品規(guī)劃或服務(wù)產(chǎn)品化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
語言：英文流利者優(yōu)先。