崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、挖掘客戶需求,對(duì)客戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,包括店鋪裝修、編輯推廣營(yíng)銷優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
3、規(guī)劃店鋪廣告的投放,并做好推廣營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率等,完成店鋪銷售目標(biāo);
4、監(jiān)控每天的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析,不斷調(diào)整策略,保證推廣營(yíng)銷指標(biāo)的達(dá)成;
5、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,優(yōu)化和提高運(yùn)營(yíng)流程和效率,不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式;
6、監(jiān)測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)。
崗位要求:
1、精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式以及電子商務(wù)策略,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運(yùn)作模式、交易規(guī)則,精通商城運(yùn)營(yíng)管理;
2、拼多多、天貓旗艦店、天貓超市、京東超市、唯品會(huì)或抖音快手等各大平臺(tái)(任一)3年或以上店鋪管理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),用心勤奮,抗壓能力強(qiáng)。