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更新于 1月29日
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舉報(bào)

客房總監(jiān)

1.5-2萬(wàn)

職位描述

包吃
一、崗位核心職責(zé)?
  1. 統(tǒng)籌客房板塊日常運(yùn)營(yíng)，定服務(wù) SOP、控布草 / 能耗成本，保障客房整潔與客訴處理；?
  1. 制定客房預(yù)算與優(yōu)化方案，提升客房出租率、降低運(yùn)營(yíng)損耗，達(dá)成效益目標(biāo)；?
  1. 搭建客房團(tuán)隊(duì)、做績(jī)效與晉升管理，組織服務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度；?
  1. 聯(lián)動(dòng)前廳 / 工程 / 采購(gòu)部門，協(xié)調(diào)客房清潔、維修及物資補(bǔ)給，保障運(yùn)營(yíng)順暢。?
二、任職要求?
  1. 大專及以上，3 年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)（連鎖 / 五星酒店優(yōu)先）；?
  1. 懂客房運(yùn)營(yíng)體系、會(huì)用 PMS 系統(tǒng)（如 Opera），有成本管控與服務(wù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)（英語(yǔ)流利優(yōu)先）；?
  1. 抗壓性強(qiáng)，能應(yīng)對(duì)旺季高強(qiáng)度工作，擅長(zhǎng)跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌。

工作地點(diǎn)

烏蘭察布集寧區(qū)泉山路98號(hào)E區(qū)客房大廳

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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