職位描述
機械設備電器凈水器開水機咖啡機商用電器奶茶店
崗位職責：
1. 技術(shù)支持：通過電話、郵件、在線聊天等渠道，解決客戶在產(chǎn)品使用中的問題。
2. 溝通協(xié)調(diào)：與客戶保持良好溝通，確保問題得到及時反饋和處理。
3. 培訓指導：對客戶進行產(chǎn)品使用培訓，幫助他們更好地使用產(chǎn)品。
4. 維護客戶關(guān)系：發(fā)展和維護良好的客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
5.城市運營：溝通本地維修機構(gòu)或人員，進行上門服務調(diào)度，保證公司維修及時率。
任職要求：
1. 技術(shù)知識：對產(chǎn)品和相關(guān)領域有深入了解。
2. 文本能力：記錄客戶異常信息
3. 溝通能力：具備良好的口頭表達和溝通技巧。
4. 問題解決能力：能夠獨立解決復雜問題。
工作地點
焦作溫縣鑫源路
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焦作鑫恒重工機械有限公司
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大咖國際食品有限公司蜜雪集團-----大咖國際食品有限公司,成立于2012年,是一家專業(yè)從事全品類飲品原料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化技術(shù)企業(yè),服務多家茶飲、咖啡、餐飲頭部品牌。我們按照“國際標準,大咖成本”的要求,進行全球化工廠布局,踐行“近者悅,遠者來,以奮斗者為本，以顧客為中心”的經(jīng)營理念,為客戶提供一站式飲品解決方案,讓全球每個人享受高質(zhì)平價的美味?，F(xiàn)擁有河南、安徽、廣西、海南四大生產(chǎn)基地,100余條國際先進智能化產(chǎn)線,總占地1650畝,年綜合產(chǎn)能150余萬噸:服務全球30000+門店。
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