職位描述
電話客服全白班網(wǎng)約車服務(wù)網(wǎng)約車司機(jī)管理租賃服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.通過電話及微信的方式與司機(jī)進(jìn)行日常溝通；
2.負(fù)責(zé)司機(jī)日常管理和服務(wù)支持工作;
3.監(jiān)督司機(jī)日常服務(wù)流程，幫助司機(jī)提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)
4.微信社群運(yùn)營，總結(jié)反饋不足，進(jìn)行社群活動，并解決司機(jī)日常出現(xiàn)的各種問題，增加司機(jī)與公司的粘合度;
5.負(fù)責(zé)司機(jī)的信息審核并標(biāo)注后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及更新信息；
6.每月一次對網(wǎng)約車司機(jī)安全及服務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)司機(jī)培訓(xùn)的邀約、簽到及會場監(jiān)督工作。
任職資格
1.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
2.會簡單基礎(chǔ)的辦公軟件。
3.有網(wǎng)約車平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 管理網(wǎng)約車司機(jī)優(yōu)先
4.頭腦清晰、做事細(xì)心、工作責(zé)任心強(qiáng)
1.通過電話及微信的方式與司機(jī)進(jìn)行日常溝通；
2.負(fù)責(zé)司機(jī)日常管理和服務(wù)支持工作;
3.監(jiān)督司機(jī)日常服務(wù)流程，幫助司機(jī)提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)
4.微信社群運(yùn)營，總結(jié)反饋不足，進(jìn)行社群活動，并解決司機(jī)日常出現(xiàn)的各種問題，增加司機(jī)與公司的粘合度;
5.負(fù)責(zé)司機(jī)的信息審核并標(biāo)注后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及更新信息；
6.每月一次對網(wǎng)約車司機(jī)安全及服務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)司機(jī)培訓(xùn)的邀約、簽到及會場監(jiān)督工作。
任職資格
1.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
2.會簡單基礎(chǔ)的辦公軟件。
3.有網(wǎng)約車平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 管理網(wǎng)約車司機(jī)優(yōu)先
4.頭腦清晰、做事細(xì)心、工作責(zé)任心強(qiáng)
5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排
福利待遇：績效獎金、全勤獎、飯補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、社會保險、帶薪年假
上班時間：9:30-18:30，雙休，周末上班正常支付薪資。法定節(jié)假日正常休假。
地址：北京市順義區(qū)順通路308號院
上班時間：9:30-18:30，雙休，周末上班正常支付薪資。法定節(jié)假日正常休假。
地址：北京市順義區(qū)順通路308號院
工作地點(diǎn)
北京順義區(qū)飛翔創(chuàng)業(yè)園
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京金運(yùn)正通汽車租賃有限公司北京金運(yùn)正通汽車租賃有限公司于2015年3月，注冊資金2000萬，自2015年3月成為滴滴出行司機(jī)&車輛服務(wù)合作伙伴，穩(wěn)定合作至今。目前專車、快車、優(yōu)享、對公業(yè)務(wù)均有合作，曾在2017年獲得“滴滴快車最佳合作伙伴”榮譽(yù)以及多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)獎勵，金運(yùn)正通對于司機(jī)服務(wù)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，多年來秉承著“以司機(jī)師傅為本，誠信經(jīng)營”的企業(yè)理念，始終把“司機(jī)師傅滿意度”作為工作核心，以誠信、合法、公證、平等互利的原則進(jìn)行經(jīng)營，注重公司的整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)來滿足師傅們?nèi)轿恍枨?，司機(jī)師傅服務(wù)于乘客，我們服務(wù)于司機(jī)師傅，讓師傅們感受到家一樣的溫暖，打造師傅們心目中最認(rèn)可的汽車租賃公司，“讓出行更美好，讓師傅們更受尊重”是金運(yùn)正通一直追求的目標(biāo)！
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