崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)維保項(xiàng)目全面管理工作。
(2)制定詳細(xì)的維保方案和工作計(jì)劃,確保維保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
(3)與客戶保持密切溝通,了解客戶需求和期望,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況,處理客戶提出的問(wèn)題和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
(4)負(fù)責(zé)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析項(xiàng)目存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,為后續(xù)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
(5)負(fù)責(zé)制定審核維保年度預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與控制,確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用。
(6)制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與應(yīng)急能力,建立評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌培訓(xùn)資料編制。
(7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
任職資格:
(1)大專及以上學(xué)歷,持有安全員B證人員優(yōu)先,年齡25-45歲優(yōu)先。
(2)3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),了解或熟悉電氣產(chǎn)品知識(shí)和基本工藝。
(3)熟悉基本電?腦操作,能熟練地使?用Word?、Excel、CAD,?等辦公軟件?。
(4)思維反應(yīng)敏捷、善于觀察,具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及協(xié)調(diào)能力;有責(zé)任心、上進(jìn)心、執(zhí)行力強(qiáng);善于分析比較各方面經(jīng)驗(yàn)作出決定,對(duì)行業(yè)政策及技術(shù)趨勢(shì)有一定的敏感度,能適應(yīng)短期/長(zhǎng)期出差。