職位描述
汽車租賃
一、崗位職責(zé)
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
深入分析汽車租賃行業(yè)發(fā)展趨勢、市場動態(tài)、客戶需求及競爭對手情況，結(jié)合公司實際情況，制定并執(zhí)行公司中長期運營戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標(biāo)，全面統(tǒng)籌汽車租賃業(yè)務(wù)的線上線下運營，涵蓋公司整體業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、分子公司統(tǒng)籌等各環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)與目標(biāo)達(dá)成 。提出產(chǎn)品優(yōu)化（如車型更新、租賃套餐設(shè)計）和營銷策略建議。
2.線上業(yè)務(wù)優(yōu)化
主導(dǎo)線上租車平臺的整體運營與優(yōu)化工作，提高閑置車輛出車率，提升用戶體驗與平臺轉(zhuǎn)化率；制定線上營銷推廣策略，社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種手段，擴大品牌線上影響力，提高線上訂單量與客戶留存率。
3.招投標(biāo)業(yè)務(wù)拓展
全面負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)業(yè)務(wù)，包括市場招投標(biāo)信息的收集與分析、投標(biāo)文件的編制與審核、投標(biāo)過程的組織與協(xié)調(diào)，以及與客戶、合作伙伴的溝通談判，確保投標(biāo)項目的順利推進(jìn)與中標(biāo)率；建立并維護(hù)良好的政企合作關(guān)系，挖掘潛在招投標(biāo)項目機會，推動公司在政企租賃市場的業(yè)務(wù)拓展。
4.數(shù)據(jù)分析與決策支持
建立健全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系，定期收集、整理和分析運營數(shù)據(jù)，如車輛利用率、客戶滿意度、營收利潤等，為公司戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)調(diào)整與優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運營中的問題與潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)解決方案。
5.團隊管理與建設(shè)
搭建高效運營團隊，負(fù)責(zé)運營各部門人員的培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。推動團隊文化建設(shè)，提升團隊執(zhí)行力和凝聚力。
6.成本與風(fēng)險控制
監(jiān)控運營成本，制定成本控制方案，降低運營損耗。建立風(fēng)險防控體系，應(yīng)對車輛事故、騙租、逾期未還等風(fēng)險，減少公司損失。
二、任職要求
1.教育背景
年齡28歲-48歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先；優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2.工作經(jīng)驗
具有 5 年以上汽車租賃行業(yè)工作經(jīng)驗，3 年以上運營團隊管理經(jīng)驗；熟悉汽車租賃業(yè)務(wù)全流程，對車輛采購、租賃定價、風(fēng)險控制等業(yè)務(wù)板塊有深入理解與實操經(jīng)驗；有豐富的線上租車平臺運營經(jīng)驗，具備成功主導(dǎo)招投標(biāo)項目經(jīng)驗，熟悉招投標(biāo)流程與相關(guān)政策法規(guī)。
3.專業(yè)技能
熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL、Tableau 等），具備較強的數(shù)據(jù)處理與分析能力；熟悉線上營銷推廣渠道與策略，具備優(yōu)秀的市場洞察力與營銷策劃能力；具備出色的商務(wù)談判能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效維護(hù)客戶與合作伙伴關(guān)系；具備優(yōu)秀的項目管理能力，能夠高效組織和推進(jìn)招投標(biāo)項目。
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
深入分析汽車租賃行業(yè)發(fā)展趨勢、市場動態(tài)、客戶需求及競爭對手情況，結(jié)合公司實際情況，制定并執(zhí)行公司中長期運營戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標(biāo)，全面統(tǒng)籌汽車租賃業(yè)務(wù)的線上線下運營，涵蓋公司整體業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、分子公司統(tǒng)籌等各環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)與目標(biāo)達(dá)成 。提出產(chǎn)品優(yōu)化（如車型更新、租賃套餐設(shè)計）和營銷策略建議。
2.線上業(yè)務(wù)優(yōu)化
主導(dǎo)線上租車平臺的整體運營與優(yōu)化工作，提高閑置車輛出車率，提升用戶體驗與平臺轉(zhuǎn)化率；制定線上營銷推廣策略，社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種手段，擴大品牌線上影響力，提高線上訂單量與客戶留存率。
3.招投標(biāo)業(yè)務(wù)拓展
全面負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)業(yè)務(wù)，包括市場招投標(biāo)信息的收集與分析、投標(biāo)文件的編制與審核、投標(biāo)過程的組織與協(xié)調(diào)，以及與客戶、合作伙伴的溝通談判，確保投標(biāo)項目的順利推進(jìn)與中標(biāo)率；建立并維護(hù)良好的政企合作關(guān)系，挖掘潛在招投標(biāo)項目機會，推動公司在政企租賃市場的業(yè)務(wù)拓展。
4.數(shù)據(jù)分析與決策支持
建立健全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系，定期收集、整理和分析運營數(shù)據(jù)，如車輛利用率、客戶滿意度、營收利潤等，為公司戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)調(diào)整與優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運營中的問題與潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)解決方案。
5.團隊管理與建設(shè)
搭建高效運營團隊，負(fù)責(zé)運營各部門人員的培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。推動團隊文化建設(shè)，提升團隊執(zhí)行力和凝聚力。
6.成本與風(fēng)險控制
監(jiān)控運營成本，制定成本控制方案，降低運營損耗。建立風(fēng)險防控體系，應(yīng)對車輛事故、騙租、逾期未還等風(fēng)險，減少公司損失。
二、任職要求
1.教育背景
年齡28歲-48歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先；優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2.工作經(jīng)驗
具有 5 年以上汽車租賃行業(yè)工作經(jīng)驗，3 年以上運營團隊管理經(jīng)驗；熟悉汽車租賃業(yè)務(wù)全流程，對車輛采購、租賃定價、風(fēng)險控制等業(yè)務(wù)板塊有深入理解與實操經(jīng)驗；有豐富的線上租車平臺運營經(jīng)驗，具備成功主導(dǎo)招投標(biāo)項目經(jīng)驗，熟悉招投標(biāo)流程與相關(guān)政策法規(guī)。
3.專業(yè)技能
熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL、Tableau 等），具備較強的數(shù)據(jù)處理與分析能力；熟悉線上營銷推廣渠道與策略，具備優(yōu)秀的市場洞察力與營銷策劃能力；具備出色的商務(wù)談判能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效維護(hù)客戶與合作伙伴關(guān)系；具備優(yōu)秀的項目管理能力，能夠高效組織和推進(jìn)招投標(biāo)項目。
工作地點
廣州天河區(qū)動感租車集團
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職位發(fā)布者
歐女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
廣州動感汽車租賃有限公司公司簡介動感汽車租賃有限公司為一間通過廣州汽車租賃行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的專業(yè)汽車租賃公司，是廣州道路動輸行業(yè)協(xié)會會員單位。道路運輸經(jīng)營許可證號：440100090577。公司成立于2004年8月，現(xiàn)公司注冊資金為1001萬元，資產(chǎn)總值達(dá)2000萬元，是一間實力雄厚的專業(yè)租車公司。2005年成立的廣州動感租車網(wǎng)，更為千千萬萬的租車用戶提供了更為方便快捷的租車服務(wù)。公司為外資企業(yè)、合資企業(yè)、國內(nèi)政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中外賓客、商務(wù)人員提供長期或短期的行政租車、商務(wù)租車、公務(wù)租車、婚禮租車、會議接待租車、機場接送租車、旅游租車、活動租車、上下班接送等汽車租賃服務(wù)。動感長租客戶中，外資企業(yè)更是占了80%以上的份額，多年的外資企業(yè)租車服務(wù)經(jīng)驗，讓動感的服務(wù)定位“為外資企業(yè)打造五星級的租車服務(wù)”更精準(zhǔn)。動感位于天河區(qū)珠江新城對面，黃埔大道及華南快速干線旁，交通四通八達(dá)，十分鐘內(nèi)可達(dá)中信廣場（天河北商圈）、麗斯卡而頓、富力君悅、琶洲會展中心、香格里拉及花園酒店、建國酒店、威斯汀、嘉逸豪廷等各大酒店，得天獨厚的地位置讓我們的租車服務(wù)更迅速便利。動感以“動感服務(wù)，感動客戶”為客戶服務(wù)宗旨，以客戶的滿意為最終目標(biāo)。為追求這一服務(wù)宗旨，我們培養(yǎng)了一批經(jīng)驗豐富的管理人員以及駕駛技術(shù)嫻熟、路況熟悉的駕駛員，每一位動感駕駛員必經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳蠉徟嘤?xùn)，并接受定期的專業(yè)培訓(xùn)，務(wù)求為客戶提供盡善盡美的”五星級”動感租車服務(wù)。真誠的服務(wù)、完善的管理不但贏得了眾多客戶贊許、創(chuàng)造了良好的品牌美譽度，更是讓動感永遠(yuǎn)立足于競爭前沿。動感自成立以來，不斷成長壯大，公司現(xiàn)有車輛100多臺，包括中高檔商務(wù)車、小轎車、面包車、吉普車、大小中巴車，在廣州租車公司中動感已是一間實力非凡、競爭力強的綜合性租車服務(wù)公司。公司車型還在不斷豐富增加，奔馳S320、雷克薩斯GS300、新款豐田大霸王、豐田佳美、別克GL8商務(wù)車車隊、起亞嘉華商務(wù)車、本田奧德賽、本田雅閣、豐田柯斯達(dá)中巴、金龍大客車等各類車型一應(yīng)俱全，新車比例更是占90%以上，大大滿足了不同類型的客戶需求。動感在瞬息萬變的社會大潮中不斷力求創(chuàng)新，除了租賃車輛業(yè)務(wù)外，更是涉足貨運代理業(yè)務(wù)，為客戶提供更多元化、全方位的動感服務(wù)。動感憑借“貼心、舒心、放心”的服務(wù)感動了無數(shù)客戶，除廣州租車外，我們還有珠三角租車服務(wù)、甚至為全國各地的客戶提供租車服務(wù)。企業(yè)文化經(jīng)營理念：盛世動感穩(wěn)健成長！經(jīng)營宗旨：企業(yè)、員工、客戶共同成長！企業(yè)價值觀：貼心服務(wù)、關(guān)懷員工、愉快合作！企業(yè)口號：動于心，感于誠！服務(wù)宗旨：動感服務(wù)感動客戶！行為準(zhǔn)則：自尊、自愛、不卑不亢！學(xué)習(xí)、溝通、自我超越！
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