崗位職責:
1、客戶關系管理:管理和維護與客戶的關系,確??蛻魸M意度和忠誠度;通過市場要素的整合,提高客戶體驗,促進客戶成長和發(fā)展;
2、業(yè)務協(xié)同及作業(yè)管理:為業(yè)務團隊提供支持,確保業(yè)務活動與市場要素之間的協(xié)同;促進內(nèi)部各部門之間的溝通與合作,確保業(yè)務流程順暢;
3、溝通協(xié)調(diào)能力:向上溝通,積極匯報并及時反饋問題;向下溝通與管理,有效工作分配;跨單位的溝通與協(xié)調(diào);
4、其他專案事項及主管交辦事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,有兩年以上同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練使用office辦公軟件,有良好的Excel數(shù)據(jù)處理能力;
3、熟悉銷售流程,了解并掌握銷售技巧和管理技能;
4、抗壓能力強,有良好的溝通能力,包括書面和口頭溝通;
5、對時間節(jié)點把控能力強,責任心強具有及時解決問題的能力。