職位描述
投訴客服電話客服咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
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2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)新州大廈001
入職公司信息
- 入職公司: 浙江中通文博服務(wù)有限公司
- 公司地址: 杭州西湖區(qū)浙江省杭州市西湖區(qū)玉古路138號浙江中通文博服務(wù)有限公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
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昨日活躍立即溝通
江蘇邦芒服務(wù)外包有限公司邦芒集團(tuán)成立于2007年，“大智興邦，大品傳芒”，集團(tuán)直營公司158佳，已為全國10000多家企業(yè)提供可靠、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)報(bào)告，引導(dǎo)企業(yè)更專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，江蘇邦芒服務(wù)外包有限公司注冊地位于江蘇宿遷，公司成立以來發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，加個(gè)主營業(yè)務(wù)：項(xiàng)目外包，薪酬管理；社保公積金代理(最低五元起）；代發(fā)工資，我公司有專業(yè)的銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，希望您的加入！
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