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更新于 5月23日

售后服務經理

2-2.5萬·14薪
  • 盤錦大洼區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

船舶技術
【崗位職責】 1、嚴格執(zhí)行國家的有關政策法規(guī)和公司現行有效的各項規(guī)章制度,結合科室實際情況,健全本科室的各項管理規(guī)定和工作程序,健全與維護科室體系運行; 2、負責售后階段的日常接待、商務活動工作的開展; 3、牽頭編制客戶滿意度管理規(guī)范與調查問卷設計,診斷分析客戶調查結果; 4、督導調查資料庫建置與維護; 5、牽頭組織客戶售后維修工作量、賬目清單談判與確認; 6、做好維修費用核算與支付、設備故障信息溝通,協調設備廠家實施技術支持; 7、鑒定保單責任方,把控保修期間備件價格金額偏差風險; 8、督導質量問題追溯與關閉、及時進行調查處理; 9、審核本科室體系文件的編制,確保體系文件的有效運行、持續(xù)改進,把控售后臺賬,結算金額等,重要信息安全保密; 【任職要求】 1、本科及以上學歷,國際貿易、船舶工程、輪機類專業(yè); 2、10年以上船舶行業(yè)管理經驗,5年以上船舶售后管理經驗; 3、具備溝通、協調、組織、策劃、分析、英語熟練交流能力。

工作地點

大洼區(qū)盤錦大金海洋工程有限公司

職位發(fā)布者

朱旭/人事經理

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公司Logo北京金胤資本管理有限公司
公司簡介中國A股上市公司“大金重工”,股票代碼002487,全稱:遼寧大金重工股份有限公司,公司成立于2000年,是國內技術領先的超大重型鋼結構的生產制造企業(yè),多年來專業(yè)服務于陸上及海上電力能源工業(yè)領域,企業(yè)擁有先進的生產設備和豐富的產品制造經驗,擁有幾十項國家專利技術,完成了多項國家重點工程項目,特別具有大型兆瓦風電塔架的制造技術和研發(fā)能力。公司以電力重型裝備制造為產品發(fā)展為戰(zhàn)略,以高效、清潔能源裝備制造為主攻方向,與掌握世界風力發(fā)電前沿技術的GE、VESTAS、GAMESA、SUZLON、Siemens等公司均有合作。大金重工目前主營業(yè)務板塊有遼寧阜新工廠(陸上業(yè)務)、山東蓬萊工廠(海上業(yè)務)和北京公司(投資業(yè)務)。大金重工阜新工廠(陸上業(yè)務)現已完成國內外火電鍋爐島13.5MW至100MW超臨界、超超臨界機組重型結構項目百余臺,總容量42GW,風電項目從750KW至3MW的塔架2000臺套,總容量3GW。主要服務的客戶有哈電集團、美國巴布科克威爾科克(北京)公司、上海電氣集團、東方電氣集團、VESTA中國、GE中國、歌美颯中國、蘇司蘭中國、金風風電、明陽風電、華能電力、國電電力、國水電力、神華電力、大唐電力、京能電力、華潤電力。蓬萊大金海洋重工有限公司成立于2009年12月,位于山東省蓬萊市,占地1000畝,總建筑面積10萬平米,總投資10億元,公司注冊資本1.3億元人民幣。企業(yè)自有凹槽深水大件碼頭配備的龍門吊單件起重能力1000噸,碼頭長度250米,水深9.7米,;自有順岸碼頭581米,碼頭水深14.4米。主導產品:海洋工程管樁和導管架;海洋風電塔架和三腳架、四腳架;其它大型結構類產品制造。廠內運輸單件起運能力900噸;主制造車間起重能力400噸;主導產品年生產能力:20萬噸。北京金胤資本管理有限公司是遼寧大金重工股份有限公司全資子公司,于2012年11月正式成立,主營業(yè)務為:項目投資;投資管理;資產管理;技術推廣服務;批發(fā)機械設備。公司網站:(http://www.dajin.cn)
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