一、崗位職責(zé) 1. 協(xié)助銷售團隊與客戶溝通，挖掘并梳理客戶業(yè)務(wù)需求，明確需求核心與邊界，形成需求文檔。 2. 結(jié)合公司產(chǎn)品/服務(wù)能力，搭建匹配客戶需求的解決方案，獨立完成方案文檔（含架構(gòu)、功能、實施計劃等）的撰寫與排版。 3. 負責(zé)向客戶或內(nèi)部技術(shù)、銷售團隊講解方案，解答相關(guān)疑問，推動方案獲得認可。 4. 對接技術(shù)、產(chǎn)品等跨部門團隊，同步需求細節(jié)，確保方案在技術(shù)層面可落地，跟進方案推進進度。 5. 參與行業(yè)案例、方案模板的整理與優(yōu)化，助力團隊方案庫建設(shè)，提升整體方案輸出效率。 二、任職要求 1. 學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計算機、軟件工程、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 核心能力：邏輯思維清晰，能快速理解復(fù)雜業(yè)務(wù)；文字與口頭表達能力強，可流暢輸出方案并清晰講解。 3. 知識技能：了解To B SaaS、政企服務(wù)等任一行業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)邏輯；熟練使用Office（PPT、Excel），能獨立完成方案相關(guān)文檔。 4. 綜合素質(zhì)：有責(zé)任心，能接受短期出差或項目緊急需求；具備團隊協(xié)作意識，主動溝通推進工作。 5. 加分項：有校園項目策劃、商業(yè)比賽、銷售支持/產(chǎn)品助理相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷；會使用Visio、Axure等工具者優(yōu)先。