一、工作內(nèi)容：
（一）保潔管理模塊
1.負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核及日常考勤管理的監(jiān)督，明確保潔員崗位職責(zé)與行為規(guī)范，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2.根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)特點(diǎn)，制定分區(qū)保潔計(jì)劃、作業(yè)頻次標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則，涵蓋日常保潔、專項(xiàng)清潔（玻璃幕墻清洗、石材養(yǎng)護(hù)、地毯清洗、外墻清潔、高空除塵等）及應(yīng)急清潔（暴雨后清淤、節(jié)日活動(dòng)后清理、疫情防控消殺等）。
3.每日巡查各區(qū)域保潔質(zhì)量，建立巡查記錄和整改臺(tái)賬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改問(wèn)題，確保保潔服務(wù)符合公司及甲方要求。
4.負(fù)責(zé)保潔設(shè)備（洗地機(jī)、吸塵器、高壓水槍等）、清潔藥劑、勞保用品的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)驗(yàn)收、領(lǐng)用登記及維護(hù)保養(yǎng)，控制物料消耗和人工成本，制定合理的保潔成本預(yù)算，實(shí)現(xiàn)降本增效。
（二）綠化管理模塊
1.負(fù)責(zé)綠化團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，規(guī)范綠化工崗位職責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)能力。
2.根據(jù)項(xiàng)目綠化布局及植物品種，制定季節(jié)性綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治、補(bǔ)植、防寒防凍等工作方案，并監(jiān)督實(shí)施。
3.定期巡查綠化區(qū)域，檢查植物生長(zhǎng)狀況及養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，及時(shí)處理枯萎、病蟲(chóng)害等問(wèn)題，建立綠化養(yǎng)護(hù)臺(tái)賬，確保綠化景觀效果。
4.負(fù)責(zé)綠化工具、肥料、農(nóng)藥等物資的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)驗(yàn)收、領(lǐng)用登記及管理，控制綠化養(yǎng)護(hù)成本，合理規(guī)劃物資使用。
（三）綜合管理模塊
1.落實(shí)保潔、綠化作業(yè)安全規(guī)范，組織開(kāi)展安全培訓(xùn)（如高空作業(yè)安全、藥劑/農(nóng)藥使用安全、設(shè)備操作安全等），排查安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。
2.協(xié)調(diào)與物業(yè)其他部門(mén)（工程、客服等）的工作銜接，配合完成項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)、消防安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比等相關(guān)工作。
3.制定保潔、綠化部門(mén)管理制度及工作流程，持續(xù)優(yōu)化管理模式，提升部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
（四）專業(yè)技能要求
1.精通各類物業(yè)場(chǎng)景的保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握專項(xiàng)清潔技術(shù)（如石材翻新、外墻清洗等）；熟悉常見(jiàn)綠化植物的生長(zhǎng)習(xí)性及養(yǎng)護(hù)技巧，具備病蟲(chóng)害識(shí)別與防治能力。
2.能夠熟練操作和維護(hù)保潔、綠化相關(guān)設(shè)備（如洗地機(jī)、高壓水槍、修剪機(jī)、打藥機(jī)等），了解清潔藥劑、肥料、農(nóng)藥的分類及安全使用規(guī)范。
3.具備較強(qiáng)的成本核算能力，能夠合理制定保潔、綠化成本預(yù)算，有效控制物料消耗和人工成本。
4.掌握質(zhì)量管理工具，能夠通過(guò)巡查、抽檢等方式有效監(jiān)控保潔、綠化服務(wù)質(zhì)量，具備問(wèn)題分析和整改優(yōu)化能力。
5.了解物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系相關(guān)要求者優(yōu)先。
（五）綜合素質(zhì)要求
1.管理能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能夠合理分配工作任務(wù)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極性，高效推進(jìn)部門(mén)工作。
2.溝通能力：具備良好的口頭和書(shū)面溝通能力，能與不同層級(jí)的人員（團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)、甲方、業(yè)主）有效對(duì)接，妥善處理各類溝通事宜。
3.責(zé)任意識(shí)：工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠承受較大的工作壓力。
4.職業(yè)素養(yǎng)：遵守行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)章制度，廉潔自律，無(wú)不良從業(yè)記錄，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和創(chuàng)新意識(shí)。
二、任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、園藝園林、環(huán)境工程、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具備4年及以上物業(yè)行業(yè)保潔+綠化綜合管理經(jīng)驗(yàn)，有大型住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高端寫(xiě)字樓等物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉物業(yè)保潔、綠化全流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管控體系及各類相關(guān)設(shè)備、物料的使用規(guī)范。
3.年齡與身體條件：年齡28-40歲，身體健康，能適應(yīng)戶外巡查、高空作業(yè)監(jiān)督等工作強(qiáng)度，無(wú)重大疾病史，具備正常履職的身體條件。
4.資格證書(shū)：持有物業(yè)管理師證、保潔項(xiàng)目經(jīng)理證、園林綠化工證書(shū)等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。
三、薪資待遇：
1.薪資范圍7000-9000元，年底13薪；
2.繳納當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)一金，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假；
3.公司提供定期體檢、節(jié)日福利、技能培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展晉升機(jī)會(huì)；
4.免費(fèi)提供員工宿舍或住房補(bǔ)貼，保障員工工作與生活平衡。
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