崗位職責(zé):
1.接聽電話,處理工單及留言,對接客戶。
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格:
任職要求
1、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
2、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
工作時間:8:30-18:00,包吃包住
歡迎踴躍投遞簡歷
職位福利:全勤獎、包吃、包住、彈性工作