1、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行寵物醫(yī)院外呼任務(wù)(簡單任務(wù):外呼拉群;復(fù)雜任務(wù):能和醫(yī)院絲滑對(duì)話,月度回訪、線上培訓(xùn)、問題答疑)
2、日常維系所負(fù)責(zé)省份企業(yè)微信的日常答疑、內(nèi)容通知;
3、有運(yùn)營思維,主人翁意識(shí)。
4、要求口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),可流利交流,能對(duì)業(yè)務(wù)有自己的理解。
5、對(duì)寵物險(xiǎn)及理賠規(guī)則了解加分。
繳納五險(xiǎn)一金,周末單雙休,節(jié)假日正常休息。
薪資:底薪4000+績效4000。
需要有電話客服外呼經(jīng)驗(yàn)