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更新于 3月2日

客訴質量工程師

1-1.5萬
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

CQE客訴對接質量管理專用設備制造通用設備制造
崗位職責:
1、負責客戶現場設備異常的原因調查、并數據收集與分析
2、負責客戶的投訴對接,8D報告作成,跟蹤改進至閉環(huán)
3、監(jiān)控硬件故障率及更換頻次,提供改進建議
任職要求:
1、3年以上客戶投訴處理經驗
2、本科及以上學歷
3、能配合加班、吃苦耐勞

工作地點

濱湖區(qū)江蘇省無錫市新吳區(qū)觀山路36號時代天使

認證資質

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

劉女士/招聘經理

立即溝通
公司Logo上海普利生三維科技有限公司
上海普利生三維科技有限公司(簡稱普利生Prismlab)成立于2005年,是一家專業(yè)從事3D打印相關技術研發(fā)及應用的高新技術企業(yè),旗下擁有多款應用于多元領域的3D打印設備,以及多款聯合德國化工業(yè)巨頭巴斯夫(BASF)共同研發(fā)的定制樹脂材料。公司整合研發(fā)、銷售和服務,產品行銷世界50多個國家和地區(qū)。我們的資質“國家專精特新小巨人”、“國家重點專項計劃”、“上海市高新技術企業(yè)”、“上海市院士專家工作站”、“微納增材制造與裝備國家重點專項計劃”牽頭人。我們的產品服務普利生為商業(yè)、生產、科研類客戶提供多元一體化高品質增材制造解決方案,包括3D打印設備、定制化黑燈工廠流水線及解決方案、材料、軟件,技術支持服務。我們的3D打印增材制造解決方案,讓航空航天、醫(yī)療、模具、文創(chuàng)、鞋類、建筑設計、教育科研等行業(yè)的制造方式、創(chuàng)新模式與眾不同。我們的榮譽產品通過CE、RoHS認證、榮獲“德國IF設計獎”、中國“臺灣金點子設計獎”等殊榮。公司榮獲“2015年十大最受關注的工業(yè)級3D打印”企業(yè)、“2016工業(yè)級3D打印機優(yōu)秀推薦品牌”、“美國PMA評比第一”等多項獎勵和認可。我們的行業(yè)角色“中國機械工業(yè)標準化技術協(xié)會”、“上海市增材制造協(xié)會”和“上海市工業(yè)設計協(xié)會”理事單位,是”亞太3D打印應用推進會”、“中國工業(yè)3D打印理事會”發(fā)起單位,“中國3D打印技術產業(yè)聯盟”會員單位。我們的社會責任2015年被上海市人力資源和社會保障局授予3D打印技術及應用實訓基地,同年公司成為上海張江國家自主創(chuàng)新示范區(qū)重點領域人才實訓基地。2021年10月,由普利生牽頭7所高校歷時三年的“國家重點研發(fā)計劃”,經國家科技部專家組研判后高分通過驗收。我們的愿景成為世界3D打印商業(yè)應用第一。我們的使命讓傳統(tǒng)行業(yè)與眾不同。
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