職位描述
崗位要求
1、有2到3年工作經(jīng)驗(yàn)，年齡25-45歲
2、有家電維修和機(jī)電維修工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、為人踏實(shí)、敬業(yè)，服從公司管理
崗位職責(zé)
1. 提供售后服務(wù)，處理客戶投訴，并及時(shí)回復(fù)客戶咨詢電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢
2. 根據(jù)客戶提供的故障信息對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障排查和維修，通過(guò)電話指導(dǎo)或上門服務(wù)完成維護(hù)、更換零部件等維修工作。
3. 對(duì)客戶購(gòu)買的空調(diào)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)更
換設(shè)備的易損件或提醒客戶更換維護(hù)零部件。
4. 通過(guò)量化、分析售后服務(wù)的質(zhì)量指標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)流程和售后服務(wù)水平
員工福利：
1、績(jī)效獎(jiǎng)金
2、通訊補(bǔ)助
3、交通補(bǔ)助
4、生日福利
5、交五險(xiǎn)
6、員工定期旅游等
工作地點(diǎn)
光彩美廬太陽(yáng)城宿州市埇橋區(qū)磬云南路514號(hào)
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職位發(fā)布者
王曉東/部門主管
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宿州市翔宇暖通工程有限公司宿州市翔宇暖通工程有限公司，創(chuàng)始于2004年，主營(yíng)日立中央空調(diào)，英國(guó)八喜供暖，新風(fēng)系統(tǒng)和水處理，是宿州第一家專業(yè)化、規(guī)?；呐ü?，通過(guò)十多年的辛勤耕耘，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)化的施工隊(duì)伍，贏得了宿州廣大用戶認(rèn)可和信賴，累計(jì)擁有客戶7000余家。中央空調(diào)及供暖行業(yè)在宿州已進(jìn)入快速發(fā)展期，市場(chǎng)規(guī)模巨大，前景廣闊。公司為進(jìn)一步快速發(fā)展，建立了良好發(fā)展平臺(tái)和激勵(lì)機(jī)制，邀更多青年才俊一起奮斗，共創(chuàng)新輝煌。
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