職位描述:
1.通過中央運營系統(tǒng)與AI攝像頭,遠程實時監(jiān)控多家門店的運營狀態(tài)、客流動線、貨架陳列及設(shè)備運行情況。
2.及時處理系統(tǒng)警報(如缺貨、設(shè)備故障、異常行為),并調(diào)度線下巡檢人員或自行前往處理。
3.深度分析系統(tǒng)生成的銷售、庫存、顧客行為數(shù)據(jù),制定精準的自動補貨策略,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),降低缺貨率與庫存損耗。
4.監(jiān)控顧客購物流程,針對AI反饋的結(jié)算障礙、客訴高頻問題,優(yōu)化流程或提出系統(tǒng)改進建議。
5.定期進行現(xiàn)場巡店,商品補貨、執(zhí)行深度檢查、設(shè)備維護聯(lián)絡(luò)、耗材更換及現(xiàn)場環(huán)境優(yōu)化。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、電子商務、經(jīng)濟學、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年及以上知名品牌便利店(如:六意、全家、7-Eleven、羅森、美宜佳等)運營管理經(jīng)驗,并至少具備1年以上店長或獨立負責門店運營的副店長職務經(jīng)驗。
3. 熟悉便利店訂貨、庫存、銷售、損耗控制、顧客服務等全流程,對日銷、毛利、損耗等核心業(yè)務指標有深刻理解及成功的優(yōu)化經(jīng)驗。
加分項:
1.具備智能零售、無人店、自助結(jié)賬門店等新零售模式的運營或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.擁有從零到一的成功開店或新店籌備完整經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.對數(shù)據(jù)高度敏感,能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,有通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化案例者優(yōu)先。