藥店店員
一、崗位職責(zé)
1. 負責(zé)門店藥品的陳列、補貨與養(yǎng)護，按GSP規(guī)范分類擺放藥品，定期檢查藥品效期，做好近效期藥品預(yù)警。
2. 接待顧客購藥咨詢，結(jié)合顧客需求及藥品說明書，提供專業(yè)用藥建議，協(xié)助顧客準確選購藥品。
3. 嚴格執(zhí)行藥品銷售流程，完成收銀、開票等操作，做好銷售記錄，確保賬物相符。
4. 負責(zé)門店處方審核（需配合執(zhí)業(yè)藥師），核對處方信息，規(guī)范調(diào)配處方藥品，指導(dǎo)顧客正確用藥。
5. 維護門店環(huán)境衛(wèi)生與陳列整潔，做好顧客接待區(qū)域的日常整理，營造良好購藥環(huán)境。
6. 配合門店完成會員招募、藥品促銷活動執(zhí)行等工作，提升門店客流量與銷售額。
7. 遵守藥品管理相關(guān)法律法規(guī)及門店規(guī)章制度，妥善處理顧客投訴與退換貨事宜。
二、崗位要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：藥學(xué)、中藥學(xué)、藥劑學(xué)等醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷，持有藥士/藥師資格證或執(zhí)業(yè)藥師資格證者優(yōu)先。
2. 知識技能：熟悉各類藥品的功效、適用范圍、禁忌及不良反應(yīng)，掌握GSP相關(guān)規(guī)范要求，具備基礎(chǔ)的用藥指導(dǎo)能力。
3. 工作經(jīng)驗：有1年及以上藥店或醫(yī)藥零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培養(yǎng)。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的溝通表達能力與服務(wù)意識，耐心解答顧客疑問；工作嚴謹細致，有較強的責(zé)任心，嚴格遵守藥品銷售規(guī)范。
5. 其他要求：身體健康，能適應(yīng)門店輪班制（含節(jié)假日值班），熟悉收銀系統(tǒng)及辦公軟件基礎(chǔ)操作。