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職位描述
景區(qū)票務(wù)演出票務(wù)影院票務(wù)會展票務(wù)國內(nèi)票務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 團隊管理：負(fù)責(zé)展覽前臺票務(wù)及接待團隊的日常管理；
2. 票務(wù)核心運營：負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)的日常操作、維護(hù)與管理，確保票務(wù)售賣、核銷、退票等環(huán)節(jié)順暢無誤；
3. 接待與咨詢引導(dǎo)：帶領(lǐng)團隊完成參觀者接待、票務(wù)咨詢、動線引導(dǎo)等工作，確保為觀眾提供友好、專業(yè)的展覽信息服務(wù)；
4. 物料與秩序管理：負(fù)責(zé)票務(wù)相關(guān)物料（如門票、宣傳頁、票據(jù)等）的盤點、補充、整理與管理，確保物料充足且規(guī)范存放；
5. 協(xié)作配合：與展場、VR體驗區(qū)、文創(chuàng)區(qū)等其他區(qū)域團隊協(xié)同協(xié)作，支持團隊優(yōu)化整體運營服務(wù)流程。
崗位要求：
1. 形象端正，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力，服務(wù)意識強烈。
2. 有文化場館、展覽展示、票務(wù)管理或相關(guān)公共服務(wù)崗位工作經(jīng)驗，且具備至少1年團隊管理或組長級崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉票務(wù)系統(tǒng)操作流程，具備基本的財務(wù)核對意識，能準(zhǔn)確完成票務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與核對工作。
4. 具備極強的責(zé)任心、細(xì)致度及應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對票務(wù)糾紛、人流高峰等各類現(xiàn)場突發(fā)事務(wù)。
5. 適應(yīng)周末、節(jié)假日及展覽高峰期的運營節(jié)奏，保持穩(wěn)定高效的服務(wù)狀態(tài)。
1. 團隊管理：負(fù)責(zé)展覽前臺票務(wù)及接待團隊的日常管理；
2. 票務(wù)核心運營：負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)的日常操作、維護(hù)與管理，確保票務(wù)售賣、核銷、退票等環(huán)節(jié)順暢無誤；
3. 接待與咨詢引導(dǎo)：帶領(lǐng)團隊完成參觀者接待、票務(wù)咨詢、動線引導(dǎo)等工作，確保為觀眾提供友好、專業(yè)的展覽信息服務(wù)；
4. 物料與秩序管理：負(fù)責(zé)票務(wù)相關(guān)物料（如門票、宣傳頁、票據(jù)等）的盤點、補充、整理與管理，確保物料充足且規(guī)范存放；
5. 協(xié)作配合：與展場、VR體驗區(qū)、文創(chuàng)區(qū)等其他區(qū)域團隊協(xié)同協(xié)作，支持團隊優(yōu)化整體運營服務(wù)流程。
崗位要求：
1. 形象端正，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力，服務(wù)意識強烈。
2. 有文化場館、展覽展示、票務(wù)管理或相關(guān)公共服務(wù)崗位工作經(jīng)驗，且具備至少1年團隊管理或組長級崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉票務(wù)系統(tǒng)操作流程，具備基本的財務(wù)核對意識，能準(zhǔn)確完成票務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與核對工作。
4. 具備極強的責(zé)任心、細(xì)致度及應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對票務(wù)糾紛、人流高峰等各類現(xiàn)場突發(fā)事務(wù)。
5. 適應(yīng)周末、節(jié)假日及展覽高峰期的運營節(jié)奏，保持穩(wěn)定高效的服務(wù)狀態(tài)。
工作地點
廣州越秀區(qū)南越王博物院(王墓展區(qū))
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職位發(fā)布者
曾彥瑩/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
廣州凡拓數(shù)字創(chuàng)意科技股份有限公司凡拓數(shù)創(chuàng)集團成立于2002年，是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品及數(shù)字一體化解決方案的綜合提供商，始終致力于將數(shù)字技術(shù)與文化創(chuàng)意相融合，應(yīng)用 3D可視化技術(shù)及數(shù)字多媒體集成技術(shù)，提供 3D數(shù)字內(nèi)容制作、軟件開發(fā)、綜合設(shè)計、系統(tǒng)集成等一站式數(shù)字創(chuàng)意服務(wù)，廣泛應(yīng)用到建筑設(shè)計、文化文博、科教科普、智慧城市、產(chǎn)城文旅、文體活動等領(lǐng)域。凡拓數(shù)創(chuàng)集團業(yè)務(wù)涵蓋新基建、智慧城市、文化文博等領(lǐng)域，先后為北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會和海陽亞沙會四大國際盛會提供數(shù)字創(chuàng)意展示服務(wù)，并成功打造數(shù)千個智慧城市體驗館、博物館、主題館等標(biāo)桿性項目及上萬個數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容、多媒體展項。凡拓創(chuàng)意曾獲2022年中國展覽藝術(shù)與展示技術(shù)創(chuàng)意·展陳空間設(shè)計銀展獎、2022中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會大數(shù)據(jù)優(yōu)秀產(chǎn)品、2021年度沉浸式視覺解決方案企業(yè)50強、2020年度中國十大設(shè)計領(lǐng)軍機構(gòu)等近百項國家省市級榮譽。2022年9月30日，廣州凡拓數(shù)字創(chuàng)意科技股份有限公司（股票簡稱：凡拓數(shù)創(chuàng)；股票代碼：301313.SZ）首次公開發(fā)行A股正式在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。
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