国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

一、崗位職責
1、參與擬訂部門年度經營目標任務計劃，維修技術、效率、質量和產值改善或提升方案;
2、參與擬訂并實施月度商務政策、車間生產計劃、績效管理方案，實現(xiàn)年度、月度預算目標任務的達成;
3、監(jiān)督團隊執(zhí)行廠家維修工藝流程與標準，規(guī)范使用工具設備，提高維修效率和質量，為客戶提供高品質汽車維修服務體驗；
4、做好維修車輛施工進度管理，參與擬訂、優(yōu)化車間施工流程，并組織實施，提高車間與服務前臺合作能力，提升車間工位周轉率、疑難故障維修效率，提高客戶滿意度;
5、做好年度、月度培訓計劃，按計劃實施培訓，建立培訓考核機制，
實施薪酬績效管理，不斷提升團隊維修技能；
6、做好廠家技術培訓及技能認證管理，依據經營需求制定品牌外訓內訓計劃并實施，及時提報培訓反饋資料，最大化獲取廠家返利；
7、做好多發(fā)和疑難故障的原因分析，及時反饋至廠家相關部門，提出產品改進建議或維修方案，并組織實施維修:整理多發(fā)和疑難故障維修案例，組織團隊進行技術培訓;
8、做好質檢管理，監(jiān)督團隊嚴格執(zhí)行自檢、互檢、終檢的三級檢驗流程，!明確執(zhí)行標準并壓實內、外返修責任，做好內外返數(shù)據分析，制定針對性改善方案，提升一次修復率;
9、做好廠家索賠、召回、技術指導等政策的收發(fā)和學習，依據政策監(jiān)督相關崗位做好售后索賠檢修和維修，確保應檢盡檢，保障客戶權益，提升客戶滿意度；
10、做好客戶車輛索賠訴求的響應，準確判定索賠訴求合理性，協(xié)助廠家開展技術服務，積極做好廠家和客戶之間的信息反饋與溝通，確?？蛻粜畔ΨQ，預防索賠拒賠風險，提升索賠服務效率;
11、統(tǒng)籌做好客戶車輛的維修保養(yǎng)項目解釋與溝通，落實維修保養(yǎng)過程可視化，解決客戶車輛維修保養(yǎng)需求等信息的不對稱，提升客服維修服務體驗;
12、做好客戶關系管理，妥善處理技術類、產品質量類客戶不滿、抱怨、投訴，杜絕客訴管理失職，提高客戶滿意度;
13、講好華宏和品牌文化故事，傳播“不假件、不假案、不假賠”的三不假誠信文化，提高客戶忠誠度;
14、做好安全生產管理，強化安全意識，落實安全制度，做好安全培訓，規(guī)范安全流程，加強消防、設施、設備、油品、危廢品、油漆、商品保管、外出救援、道路試車、取送車、施工作業(yè)、勞動防護等安全防范杜絕安全事故發(fā)生，保障人身、財產安全;
15、協(xié)助做好團隊建設，組織實施維修技術培訓，加強員工技能素質、道德品質和事業(yè)發(fā)展的教育、引導、培訓，關心員工生活、成長與發(fā)展，積極宣導并踐行企業(yè)文化，不斷提升團隊素質與團隊競爭力;
16、協(xié)助做好團隊管理，重視績效管理與效能提升，強化目標過程管控與團隊分工協(xié)作，規(guī)范執(zhí)行制度、流程與標準，建立維護風清氣正、務實高效的團隊氛圍，打造有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊;
17、履行制度流程規(guī)定的其它職責，接受集團職能部門組織的巡檢完成公司安排的其它工作任務。

任職資格
1、學歷與專業(yè)
大專及以上，汽車、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)
2、工作經驗
3 年以上高端汽車服務經驗，1 年以上同等崗位管理經驗
3、有低壓電工證