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更新于 7月23日

問界品牌用戶增長經(jīng)理

8000-12000元
  • 上饒廣信區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1. 負(fù)責(zé)用戶增長統(tǒng)籌工作,包括用戶發(fā)展和新媒體兩個板塊的工作內(nèi)容,制定用戶增長月度、季度、年度工作規(guī)劃。
2. 新媒體項(xiàng)目管理:了解新媒體的運(yùn)營邏輯,并完成線索目標(biāo)和大定目標(biāo)。
3. 面訪管理:通過交付/服務(wù)面訪輸出滿意度分析&結(jié)果,同步相關(guān)部門整改,抱怨及投訴閉環(huán)監(jiān)控。
4. 客戶分層分級管理:通過交車面訪及用戶活動梳理用戶畫像,建立會員積分體系,對用戶實(shí)現(xiàn)分層分級管理。
5. 車主活動管理:開展??突顒?、社群活動、車主講堂、用戶直連、俱樂部活動,確保活動有效落地執(zhí)行。
6. 品牌口碑管理:負(fù)責(zé)用戶傳播陣地的運(yùn)營維護(hù),負(fù)責(zé)KOC用戶挖掘、篩選、維系、發(fā)展,擴(kuò)大UGC傳播。
7. 用戶增長管理:實(shí)現(xiàn)潛客線索、轉(zhuǎn)介紹用戶的雙增長。
8. 做好跨部門協(xié)作工作,保障得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。

工作地點(diǎn)

廣信區(qū)AITO授權(quán)用戶中心·上饒月亮灣汽車城

職位發(fā)布者

張宗愷/人力資源管理師

昨日活躍
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公司Logo華宏汽車集團(tuán)股份有限公司
華宏汽車集團(tuán)股份有限公司,始創(chuàng)于1994年,總部位于南昌,專注經(jīng)營世界知名豪華、中高端汽車品牌,是國內(nèi)具有影響力和代表性的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。公司現(xiàn)有員工3000余名,子公司40余家,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋江西全省,累計服務(wù)客戶數(shù)量超40萬,系江西省服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè),位居江西企業(yè)百強(qiáng)、江西省民營企業(yè)前30強(qiáng),蟬聯(lián)中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜12年,2022年位列第48位。華宏旗下?lián)碛忻焚惖滤?奔馳、邁巴赫、AMG、奧迪、凱迪拉克、紅旗、一汽大眾、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、華為AITO、smart等品牌4S店及特斯拉鈑噴中心,業(yè)務(wù)范圍涵蓋汽車銷售、售后服務(wù)、按揭、保險、精品、美容、上牌及二手車評估認(rèn)證、置換、銷售等,致力于為廣大客戶提供汽車消費(fèi)領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。華宏以“誠信至上,錘煉百年華宏”為企業(yè)宗旨,始終堅守誠信經(jīng)營,秉承“不假件、不假案、不假賠”的“三不假”原則,堅持以客戶為中心,將“為客戶服務(wù)”貫穿于經(jīng)營管理的每一個細(xì)節(jié),用誠信贏得廣大客戶和社會各界的認(rèn)可與信賴。華宏緊緊抓住中國汽車消費(fèi)市場轉(zhuǎn)型升級的趨勢,著力拓展中高端、豪華品牌、新能源汽車和高品質(zhì)二手車市場,努力構(gòu)建新型商業(yè)模式,打造具備華宏特色的汽車文化,形成了核心競爭力優(yōu)勢,企業(yè)地位和社會影響力不斷攀升,連年榮獲由國家級、省級政府、行業(yè)協(xié)會、汽車生產(chǎn)廠家頒發(fā)的“信譽(yù)AAA級企業(yè)”“守合同重信用企業(yè)”“著名商標(biāo)企業(yè)”“中國汽車流通行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎”“經(jīng)營管理模式創(chuàng)新獎”“十佳雇主企業(yè)”“優(yōu)秀經(jīng)銷商集團(tuán)獎”等多項(xiàng)榮譽(yù)。華宏汽車集團(tuán)股份有限公司,始創(chuàng)于1994年,總部位于南昌,專注經(jīng)營世界知名豪華、中高端汽車品牌,是國內(nèi)具有影響力和代表性的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。公司現(xiàn)有員工3000余名,子公司40余家,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋江西全省,累計服務(wù)客戶數(shù)量超40萬,系江西省服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè),位居江西企業(yè)百強(qiáng)、江西省民營企業(yè)前30強(qiáng),蟬聯(lián)中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜12年,2022年位列第48位。華宏旗下?lián)碛忻焚惖滤?奔馳、邁巴赫、AMG、奧迪、凱迪拉克、紅旗、一汽大眾、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、華為AITO、smart等品牌4S店及特斯拉鈑噴中心,業(yè)務(wù)范圍涵蓋汽車銷售、售后服務(wù)、按揭、保險、精品、美容、上牌及二手車評估認(rèn)證、置換、銷售等,致力于為廣大客戶提供汽車消費(fèi)領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
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