崗位職責(zé)
1.作為乙方現(xiàn)場的唯一接口統(tǒng)籌乙方管理的職場的設(shè)施管理服務(wù)?,F(xiàn)場服務(wù)包括但不僅限于清潔、行政、會服、安保、工程、財務(wù)等。
2.制定項目管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求落地方案和計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保職場順利高效的運(yùn)營。
3.整合行業(yè)先進(jìn)管理方式,擬定實施方案,并根據(jù)甲方意見落地執(zhí)行。
4.對項目的成本、費(fèi)用、人員、KPI進(jìn)行設(shè)定和管理;
5.保持客戶良好溝通,關(guān)注客戶階段性工作重點(diǎn),及時響應(yīng)協(xié)助客戶的需求
6.事故響應(yīng),參與事故調(diào)查分析處理及善后工作,事故報告的審核及提交
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,30-45周歲
2. 5年以上3萬平寫字樓職場小物業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗 ,3年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,擅長滿意度提升方面相關(guān)經(jīng)驗,管理綜服團(tuán)隊10人+;
3. 擅長對外溝通,項目推動,團(tuán)隊管理。
工作地點(diǎn):海淀