職位信息:
1、集各業(yè)務(wù)點的事故車信息和市場調(diào)查;
2、 到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、 定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、 協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、 負責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作2年以上者優(yōu)先;
3、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;
4、 較好的溝通交流技巧及談判技巧。
公司福利:
1、 五險一金、 差旅補助、 過節(jié)福利、 旅游 、工作餐(早、中、晚);
2、 系統(tǒng)的培訓(xùn)體系以及完善的晉升體系(豐田廠家 中升集團、公司各項專業(yè)技能和晉升培訓(xùn))。
3、 定期舉辦豐富多彩的員工活動(員工聚餐、生日會、外出旅游、員工體檢、健身活動等)。
4、 帶薪假期(法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪婚產(chǎn)假等)。
我們的希望:
年輕、有活力、有朝氣、有夢想、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、敢擔(dān)當(dāng)、敢負責(zé),對個人有良好規(guī)劃,愿意和團隊一起工作,以團隊貢獻為榮,那么,我們,期待著與你同行,中升集團誠邀您的加入!
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團建、包吃、年底雙薪