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更新于 6月21日

汽車4s售后總監(jiān)

2-3萬
  • 桂林臨桂區(qū)
  • 5-10年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
崗位內(nèi)容: 1. 制定和監(jiān)督客戶服務(wù)標準,確保客戶獲得高品質(zhì)的服務(wù)。 2. 培訓(xùn)和發(fā)展客服團隊,提高他們的技能水平,提供卓越的服務(wù)。 3. 與其他部門合作,推進客戶服務(wù)相關(guān)項目,以改善客戶體驗。 任職要求: 1. 至少有5年相關(guān)工作經(jīng)驗,其中至少3年在客服管理或領(lǐng)導(dǎo)角色中。 2. 出色的團隊管理、溝通和解決問題的能力。 3. 能夠分析客戶反饋和數(shù)據(jù),制定和實施改進計劃。 4. 熱情,客戶導(dǎo)向和注重細節(jié)。 5. 英語流利的口頭和書面表達能力。

工作地點

臨桂區(qū)桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

劉秋艷/人事經(jīng)理

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