雇員點評標簽
職位描述
外賣平臺品類運營用戶運營活動運營餐飲服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
1、根據(jù)公司目標，負責全國線上外賣平臺全盤運營管理，年度銷售達成，結(jié)合產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢，制定與執(zhí)行年度、季度以及月度各平臺運營方案；
2、對外送平臺數(shù)據(jù)進行分析（轉(zhuǎn)化率、復購率、投訴等）、匯總和提煉，定期輸出日報、周報、月報及季度報表；
3、為全國外送團隊成員進行賦能，協(xié)助外賣平臺的線上運營工作，包含流量運營/活動策劃/宣傳推廣/日常運營；
4、跨部門以及ISV廠商對接與溝通協(xié)調(diào)，掌握與推進外送業(yè)務(wù)和產(chǎn)品動態(tài)及規(guī)劃；
5、協(xié)助處理外賣平臺運營中出現(xiàn)的問題，如收貨糾紛、退換貨、退款、對帳等；
6、負責目標市場信息的收集和競爭對手的分析，對公司營銷策略提出改善建議，并推動實施;；
7、對外送物料與包裝進行優(yōu)化和升級；
8、根據(jù)外送業(yè)務(wù)情況提出培訓計劃，并實施不定期培訓。
2、對外送平臺數(shù)據(jù)進行分析（轉(zhuǎn)化率、復購率、投訴等）、匯總和提煉，定期輸出日報、周報、月報及季度報表；
3、為全國外送團隊成員進行賦能，協(xié)助外賣平臺的線上運營工作，包含流量運營/活動策劃/宣傳推廣/日常運營；
4、跨部門以及ISV廠商對接與溝通協(xié)調(diào)，掌握與推進外送業(yè)務(wù)和產(chǎn)品動態(tài)及規(guī)劃；
5、協(xié)助處理外賣平臺運營中出現(xiàn)的問題，如收貨糾紛、退換貨、退款、對帳等；
6、負責目標市場信息的收集和競爭對手的分析，對公司營銷策略提出改善建議，并推動實施;；
7、對外送物料與包裝進行優(yōu)化和升級；
8、根據(jù)外送業(yè)務(wù)情況提出培訓計劃，并實施不定期培訓。
工作地點
北京大興區(qū)海鑫南路15號
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呷哺呷哺
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職位發(fā)布者
彭波/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
呷哺呷哺作為中國持續(xù)高速發(fā)展的餐飲集團之一，呷哺集團于1998年11月在北京成立。經(jīng)過20余年的發(fā)展，呷哺集團已成為多品牌經(jīng)營，全產(chǎn)業(yè)鏈布局的餐飲集團公司。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋品牌餐飲經(jīng)營、肉品加工、供應(yīng)鏈流通、渠道銷售、工程設(shè)計、商業(yè)地產(chǎn)等餐飲全產(chǎn)業(yè)鏈，旗下?lián)碛羞炔高炔浮悳?、趁燒、茶米茶、呷哺食品、壹心廚等餐飲及新消費品牌。餐廳全部采用直營連鎖發(fā)展，版圖布局遍及中國30余個省份，包括中國香港、中國臺灣等，并開拓新加坡等國際市場。目前，呷哺集團餐廳門店總數(shù)近1200家，年營收規(guī)模已超60億元，員工近3萬名，于2014年12月17日在香港聯(lián)合交易所主板上市，被業(yè)內(nèi)譽為“連鎖火鍋第一股”(股票代碼：00520.HK)。公司網(wǎng)址：www.xiabu.com
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