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更新于 今天

高級接待專員

5000-7000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

展會禮儀商演禮儀
一、主要職責
(一)接待流程管理
制定接待計劃:根據(jù)來訪人員的身份、目的及重要程度,制定個性化接待方案,涵蓋接待規(guī)格、行程安排、陪同人員、會議與活動安排等細節(jié),確保接待工作符合公司標準與來賓需求。
協(xié)調(diào)資源配置:統(tǒng)籌調(diào)配公司內(nèi)部資源,如會議室、車輛、餐飲、住宿等,保障接待工作順利開展。與各部門緊密溝通,明確職責分工,確保各項準備工作按時完成。
流程優(yōu)化與創(chuàng)新:持續(xù)評估接待流程,收集反饋意見,發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,優(yōu)化接待流程,提升接待效率與質(zhì)量。積極引入新的接待理念與方法,創(chuàng)新接待形式,為來賓提供獨特體驗。
(二)應急與危機處理
預案制定:制定接待工作應急預案,針對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,如交通延誤、設備故障、人員突發(fā)疾病等,制定詳細應對措施與流程。
應急處理:在接待過程中遇到突發(fā)事件,迅速啟動應急預案,果斷采取措施進行處理,確保來賓安全與接待工作順利進行。及時向上級匯報情況,協(xié)調(diào)相關部門提供支持與協(xié)助。
(三)預算管理與成本控制
預算編制:根據(jù)接待工作任務與需求,編制年度接待預算,合理規(guī)劃各項接待費用支出,如餐飲、住宿、交通、禮品等費用。
成本控制:嚴格執(zhí)行接待預算,審核費用報銷,控制接待成本,避免浪費與超支。優(yōu)化資源配置,尋找性價比高的供應商與合作渠道,降低接待成本。
二、任職要求
教育背景:酒店管理、旅游管理、商務管理等相關專業(yè)。
工作經(jīng)驗:具備2年以上接待管理或相關工作經(jīng)驗,熟悉商務接待流程與規(guī)范。
專業(yè)技能:精通商務禮儀,具備出色的溝通協(xié)調(diào)與組織管理能力,能夠熟練使用辦公軟件。
綜合素質(zhì):形象氣質(zhì)佳,親和力強,具備較強的應變能力與服務意識,能夠承受較大工作壓力。

工作地點

天津濱海新區(qū)泰達金融廣場

職位發(fā)布者

張涵/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo榮程集團
天津榮程祥泰投資控股集團有限公司,是一家以鋼鐵為主業(yè),涉足互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付、文化健康、智慧城市建設運營、農(nóng)林開發(fā)、現(xiàn)代物流等多領域的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。集團總部座落在天津濱海新區(qū),擁有員工8000余人,資產(chǎn)總值138億元。集團旗下天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團有限公司,具有年產(chǎn)鐵、鋼、材各500萬噸的生產(chǎn)能力,在2012年全國企業(yè)500強中排名第211位,中國制造業(yè)500強第105位,在2012年天津民營企業(yè)“銷售收入100強”、“依法納稅100強”、“科技創(chuàng)新100強”、“社會責任(捐贈)100強”、“和諧勞動關系100強”、“促進就業(yè)100強”、“先進黨組織100家”七個榜單中全部上榜,成為七項全能!在銷售收入100強榜單中,再次蟬聯(lián)第一名的桂冠。榮程集團積極響應黨的十八大報告中提出的“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動服務業(yè)特別是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展壯大”的號召,自2010年起,相繼成立了以兩化融合服務、智慧城市業(yè)務為主的榮智達高新技術股份有限公司(濱海新區(qū));以智慧地產(chǎn)、園區(qū)經(jīng)濟、健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的天津榮程聯(lián)合數(shù)字城市投資發(fā)展有限公司(津南區(qū));以第三方支付“融寶Reapal”為支付品牌的天津榮程網(wǎng)絡科技公司(濱海新區(qū));以大宗商品電商平臺運營的融通物貿(mào)(天津)電子商務有限公司(津南區(qū));未來以互聯(lián)網(wǎng)金融為發(fā)展的榮聯(lián)國際融資租賃有限公司、榮聯(lián)國際商業(yè)保理有限公司等非鋼產(chǎn)業(yè)主體公司。此外,還有以俄羅斯林業(yè)為發(fā)展的額爾古納鑫源實業(yè)有限公司;同時,榮程集團向健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)延伸,在江西武寧、西雙版納建立了健康養(yǎng)生基地。為榮程的干部員工提供健康幸福的生活保障,并向社會推廣。同時在健康酒業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等方面謀劃發(fā)展?!笆濉逼陂g,榮程集團科學制定了非鋼產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,進一步明確非鋼產(chǎn)業(yè)按照“鋼鐵上游產(chǎn)業(yè)(資源產(chǎn)業(yè))、鋼鐵下游產(chǎn)業(yè)、非鋼相關行業(yè)三大板塊,實行板塊管理”的發(fā)展思路,確立了非鋼產(chǎn)業(yè)重點培育融通物貿(mào)大宗電子商務平臺、科技信息、以第三方支付、商業(yè)保理、融資租賃為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融作為非鋼板塊支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
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