1.崗位職責(zé)
平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng):
(1)全面負(fù)責(zé)公司在蝦皮(Shopee)、TikTok Shop等跨境電商平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)。包括商品上架、優(yōu)化商品描述、價(jià)格策略制定、庫(kù)存管理、訂單處理及售后服務(wù)等;
(2)定期分析店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制定并執(zhí)行銷(xiāo)售增長(zhǎng)計(jì)劃,提升店鋪轉(zhuǎn)化率及客戶(hù)滿(mǎn)意度,結(jié)合公司規(guī)劃和歷史數(shù)據(jù)對(duì)銷(xiāo)量做出判斷,及時(shí)調(diào)整發(fā)貨策略,保證健康的庫(kù)存周轉(zhuǎn);
(3)關(guān)注平臺(tái)政策變化及目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng);
(4)指導(dǎo)入駐企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),提供選品、營(yíng)銷(xiāo)、物流等全流程支持;
跨境電商培訓(xùn):
(5)設(shè)計(jì)并實(shí)施對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)于跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、選品開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn),提升園區(qū)整體運(yùn)營(yíng)能力;
(6)跟蹤培訓(xùn)效果,收集反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法;
市場(chǎng)分析與產(chǎn)品開(kāi)發(fā):
(7)對(duì)貴州特色產(chǎn)業(yè)具有一定了解,深入了解公司產(chǎn)品及國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì),挖掘具有潛力的商品,參與或主導(dǎo)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與引進(jìn);
(8)分析競(jìng)品信息,制定差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
(9)完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。
2.崗位要求
(1)至少2年以上跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有0-1推新品經(jīng)驗(yàn)和能力優(yōu)先考慮,有成功打造爆品Listing經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
(2)熟悉蝦皮(Shopee)、TikTok Shop等平臺(tái)規(guī)則及操作流程,熟練運(yùn)用平臺(tái)主流營(yíng)銷(xiāo)手段;
(3)熟練使用Excel、PPT等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與報(bào)告制作;熟練使用PS、PR、剪映等設(shè)計(jì)工具,具備基礎(chǔ)視頻剪輯能力;熟悉跨境電商物流及支付體系;
(4)思維靈敏和敏銳的市場(chǎng)分析能力、創(chuàng)新思維能力,善于獨(dú)立解決業(yè)務(wù)問(wèn)題;
(5)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作責(zé)任感強(qiáng),積極拼搏,做事踏實(shí);
(6)對(duì)貴州特色產(chǎn)業(yè)有一定的認(rèn)識(shí),如刺梨、茶葉、辣椒民族工藝品等,有相關(guān)資源者優(yōu)先考慮;
(7)本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上水平,讀寫(xiě)流暢,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;