職位描述
客服
崗位描述：
1、通過公司現(xiàn)有電商平臺(tái)(天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、抖音、視頻號(hào)小店、拼多多等)在線解答買家對(duì)產(chǎn)品的各種疑問，引導(dǎo)客戶進(jìn)行各類操作并成交，提高轉(zhuǎn)化率。
2、處理商品退換貨處理、售后服務(wù)，提升維護(hù)客戶好評(píng)率，穩(wěn)定復(fù)購率。
3、維護(hù)公司私域(微信社群)客戶關(guān)系，解答私域內(nèi)客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
招聘條件：
1、18-35歲，具有大專及以上學(xué)歷；
2、具備1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、情緒穩(wěn)定，溝通能力強(qiáng)，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，富有挑戰(zhàn)精神和上進(jìn)心，吃苦耐勞，有事業(yè)心、責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、工作地點(diǎn)：南京鼓樓區(qū)湖南路1號(hào)或棲霞區(qū)仙新路98號(hào)
5、工作地點(diǎn)：南京鼓樓區(qū)湖南路1號(hào)或棲霞區(qū)仙新路98號(hào)
6、月度薪酬+績效動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
南京鼓樓區(qū)湖南路1號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 江蘇譯林出版社有限公司
- 公司地址: 南京鼓樓區(qū)湖南路1號(hào)(玄武門地鐵站出入口步行140米)鳳凰國際書城江蘇省南京市鼓樓區(qū)湖南路1號(hào)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 電商客服4000-5000元
南京 - 雨花臺(tái)
南京驕然五金有限公司 - 電商售前客服5000-6000元
南京 - 建鄴
南京耶拿國際貿(mào)易有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服7000-10000元
南京 - 雨花臺(tái)
南京博品匯貿(mào)易有限責(zé)任公司 - 電商客服5000-6000元
南京 - 棲霞
南京樂韜生物科技有限公司 - 電商客服專員4000-8000元
南京 - 江寧
南京閃檢生命科技有限公司 - 自媒體客服專員7000-14000元
南京 - 秦淮
南京市秦淮區(qū)膚康皮膚病研究所
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
秦女士/HR
昨日活躍立即溝通
上海外服江蘇人力資源服務(wù)有限公司上海外服江蘇人力資源服務(wù)有限公司，是在南京市外事服務(wù)有限公司人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上(1987年成立)，于2005年12月由南京市外事服務(wù)公司和東浩蘭生集團(tuán)上海外服（集團(tuán)）有限公司共同出資組建的專業(yè)從事人力資源服務(wù)的有限公司。我公司目前服務(wù)于來自100多個(gè)國家和地區(qū)的3,000余家公司，同時(shí)服務(wù)于約70,000余名在這些機(jī)構(gòu)當(dāng)中從事著管理、顧問、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)、銷售、人力資源、行政等不同工作的各國員工。服務(wù)涉及通訊、電子、汽車、石化、消費(fèi)品等眾多行業(yè)的精良客戶群體，世界500強(qiáng)企業(yè)中100余家選用我們的服務(wù)。大客戶包含：福特、華潤、聯(lián)通、ABB、港龍、五星電器等
公司主頁